Bagaimanakah cara saya menggunakan Pusat Bantuan dan pilihan sokongan lain?
Artikel pangkalan pengetahuan ini adalah diterjemah mesin untuk kemudahan anda. SAP tidak menyediakan apa-apa waranti mengenai ketepatan atau kesempurnaan terjemahan mesin. Anda boleh mencari kandungan asal dengan bertukar kepada bahasa Inggeris menggunakan pemilih bahasa.
Bagaimanakah cara saya menggunakan Pusat Bantuan dan pilihan sokongan lain? Apakah Pusat Bantuan? Bagaimana cara saya mendapatkan bantuan?
Di SAP, kami berhasrat untuk memberi kuasa kepada anda maklumat dan alat yang anda perlukan untuk menavigasi penyelesaian produk kami dengan lancar.
Pusat Bantuan
Pusat Bantuan ialah hub anda untuk FAQ, tutorial, dokumentasi produk rasmi dan selanjutnya! Daftar masuk ke akaun Pembekal anda, klik ikon Bantuan di sudut kanan sebelah atas, kemudian klik Sokongan untuk mencari, melayari, melihat topik yang dicadangkan dan mendapatkan bantuan.
Dalam Pusat Bantuan, anda boleh mencari pintu aliran Bantuan Berpandu dengan penyelesaian untuk isu biasa dan soalan cara untuk membuat soalan.
- Dapatkan maklum balas segera untuk soalan anda.
- Jika kandungan tidak menyelesaikan isu anda, dapatkan pilihan sokongan langsung.
- Jika Sokongan mesti terlibat, langkah penyelesaian masalah awal menghasilkan masa penyelesaian lebih cepat.
- Penyelesaian langkah demi langkah intuitif yang dicipta oleh pakar.
- Tersedia dalam semua bahasa disokong oleh SAP.
Portal Maklumat Pembekal pelanggan anda muncul pada halaman Utama dalam Pusat Bantuan. Pustaka rujukan ini dicipta oleh setiap pembeli yang anda sambungkan pada SAP Business Network dan 24/7 yang tersedia. Maklumat pembeli tertentu boleh termasuk:
- Panduan mengenai cara mencipta invois, mengesahkan pesanan dan mencipta notis penghantaran.
- Peraturan transaksi ditetapkan oleh pelanggan anda.
- Sebab penolakan invois biasa.
- Maklumat individu untuk dihubungi.
- Maklumat penting yang pelanggan anda ingin kongsikan dengan pembekal.
| |

|
Tidak pasti individu untuk dihubungi bagi bantuan? Cara mendapatkan Sokongan langsung
|
| | Klik pautan di bawah untuk mendapatkan bantuan dengan beberapa soalan lazim yang dimiliki oleh Pembekal: |
| |

|
Bantuan dengan Pesanan Belian Bantuan dengan Penginvoisan
Bantu menyambung kepada pelanggan
|
| |

|
Bantu capaian acara
|
| | Bagaimanakah cara saya menggunakan Pusat Bantuan dan pilihan sokongan lain.png | 10.74 KB |
Ariba Connect
Catalog Management
Invoicing
Purchasing
Purchasing > Services Procurement
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Spend Visibility
Spot Buy
Strategic Contracts
Strategic Sourcing
Supplier Information & Performance Management
Supplier Lifecycle & Performance