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常見問題 KB0404726
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SAP Business Network 帳單問題要聯絡誰?
徵兆

誰可以協助關於 SAP Business Network 帳單?


解決方案

您可針對帳單相關主題,根據問題使用爭議工具、查看知識庫入口網站或聯絡收款團隊。

1.爭議工具

若您認為帳單錯誤,則可建立爭議案例。

提出爭議前,請先查看有效帳單爭議原因。請注意,若沒有有效原因,爭議將遭拒絕。

建立爭議後,將傳送至帳單團隊,且將由代表聯絡您。

2.存取 SAP Business Network Portal for Suppliers 瞭解關於帳單的支援內容

3.聯絡收款團隊

您可透過下列電子郵件地址聯絡收款團隊:

北美客戶:ariba-na@sap.com

拉丁美洲:ariba-latam@sap.com

歐洲、中東和非洲: Ariba-emea_mh@sap.com

亞太地區和日本: Ariba-apj_mh@sap.com

請確保電子郵件主旨行包含 ANID 或客戶編號。


一併查看

關於入口網站的技術或功能問題,請聯絡客戶支援。



適用產品

SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 訂購費用

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