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谁可以帮助我处理 SAP Business Network 帐单?
对于与记帐相关的主题,您可以使用争议工具、检查知识门户或联系收款团队,具体取决于您的问题是什么。
1.争议工具
如果您认为您的帐单错误,您可以创建争议。
不过,在提出争议之前,请先审阅有效的帐单争议原因。请注意,如果您没有有效理由,将拒绝您的争议。
创建争议后,将会发送至帐单团队,同时会有代表联系您。
2.访问面向供应商的 SAP Business Network Portal 以获取与帐单相关的支持内容
3.联系收款团队
您可以通过以下电子邮件地址联系收款团队:
北美客户:ariba-na@sap.com
拉丁美洲:ariba-latam@sap.com
欧洲、中东和非洲: Ariba-emea_mh@sap.com
亚太和日本: Ariba-apj_mh@sap.com
请确保在电子邮件的主题行中包含您的 ANID 或客户编号。
对于门户的技术或功能问题,请联系客户支持。
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