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Perché la fattura o il modulo acquisizione servizi sono stati rifiutati? Cosa fare se la fattura è stata rifiutata?
Le fatture possono essere rifiutate:
Il rifiuto avviene quando la fattura viola i requisiti di fatturazione stabiliti dal cliente.
Per esaminare il motivo del rifiuto della fattura:
Se si comprende il motivo del rifiuto della fattura, è possibile modificare e inviare nuovamente la fattura al cliente per il pagamento. Per maggiori chiarimenti, contattare il cliente.
Notare che il supporto SAP non è responsabile del rifiuto delle fatture e non è in grado di fornire informazioni sul rifiuto di una fattura. Il cliente possiede le informazioni più precise su come correggere la fattura.
Se lo stato della fattura è Rifiutata e lo stato di instradamento è Non riuscito, potrebbe essere necessario contattare il supporto SAP per controllare le impostazioni e individuare il motivo dell'errore.
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