SSS KB0392616
E-posta
Faturam veya hizmet giriş sayfam neden reddedildi?
Semptom

Why has my invoice or service entry sheet been rejected? What should I do if my invoice has been rejected?


Çözüm
Soru

Faturam veya hizmet giriş sayfam neden reddedildi? Faturam reddedilirse ne yapmam gerekir?

Yanıt

Faturalar şu yollardan biriyle reddedilir:

Faturanın, müşteri tarafından belirlenen faturalama gereksinimlerini ihlal ettiği durumlarda ret gerçekleşir.

Faturanın reddedilme nedenini gözden geçirmek için.

  1. Çalışma Yeri > İptal edilen faturalar seçeneğine tıklayın.
  2. Fatura numarası köprüsüne tıklayın.
  3. Faturanın Ayrıntı ve Geçmiş sekmelerinin üstünde faturanın reddedilmesine ilişkin notları bulabilirsiniz.

Faturanın neden reddedildiğini anlarsanız söz konusu faturayı ödeme için müşteriye düzenleyip yeniden gönderebilirsiniz. Daha net bilgi istiyorsanız müşterinizle bağlantı kurun. Faturanızın nasıl düzeltileceğiyle ilgili en doğru bilgiye müşteriniz sahiptir.

Ek Bilgiler

Fatura durumu Reddedildi ve yönlendirme durumu Başarısız ise hatanın nedenini belirleyip çözmek üzere hesabınızdaki yazılım ayarlarını kontrol etmesi için SAP Ariba Müşteri Destek Bölümü ile bağlantı kurmanız gerekebilir.



Kapsam

Ariba Network > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Ariba Network > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)

Kullanım Koşulları  |  Telif Hakkı  |  Güvenlik Bildirimi  |  Gizlilik