내 송장 또는 서비스 입력 시트가 거부된 이유는 무엇입니까? 송장이 거부된 경우 어떻게 해야 합니까?

송장은 다음 중 하나로 인해 거부됩니다.

• 고객의 송장 발행 규칙에 의해 자동으로 거부
• 고객에 의해 수동으로 거부

고객이 정한 송장 발행 요건을 충족하지 않으면 송장이 거부됩니다.

송장 거부 사유를 검토하려면 다음을 수행합니다.

1. 워크벤치 > 거부된 송장을 클릭합니다.
2. 송장 번호 하이퍼링크를 클릭합니다.
3. 송장의 세부 사항 탭과 이력 탭 상단에 송장 거부 메모가 나타납니다.

송장 거부 이유를 이해하면 송장을 편집하고 지불할 수 있도록 고객에게 다시 제출할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객에게 문의해 주십시오.

SAP Support는 송장 거부에 대한 책임이 없으며 송장 거부에 대한 정보를 제공할 수 없습니다. 송장을 어떻게 수정해야 하는지는 고객이 가장 정확히 알고 있습니다.

송장 상태가 거부됨이고 라우트 상태가 실패인 경우, 실패 사유를 식별하도록 SAP Support에 문의하여 귀하의 설정을 확인해야 할 수 있습니다.

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