ЧЗВ KB0392616
Имейл
Защо моята фактура или ведомост за услуги е отхвърлена?
Симптом

Защо моята фактура или ведомост за услуги е отхвърлена? Какво да правя, ако моята фактура е отхвърлена?


Разрешение

Фактурите се отхвърлят и:

Отхвърляне се получава, когато фактурата нарушава изискванията за факуриране, установени от вашия клиент.

За да прегледате причината за отхвърляне на фактурата:

  1. Кликнете върху Инструментални средства > Отхвърлени фактури.
  2. Кликнете върху хипервръзката на номер на фактура.
  3. Бележките за отхвърляне на фактура се появяват най-горе на табове подробни данни и История от фактурата.

Ако разбирате причината за отхвърляне на фактурата, можете да редактирате и изпратите повторно фактурата на вашия клиент за плащане. Ако се нуждаете от повече пояснения, свържете се с вашия клиент..

Имайте предвид, че SAP Support не носи отговорност за отхвърлянето на фактурите и не може да предостави никаква информация в тази връзка. Вашият клиент има най-точната информация за това как да поправите фактурата си.

Допълнителна информация

Ако фактурата е със статус Отхвърлена, а статусът на маршрутизацията е Неуспешна, може да се наложи да се свържете със SAP Support, за да се проверят вашите настройки и да се идентифицира причината за грешката.



Прилага се за

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Документи за транзакции > Транзакция (Фактуриране)

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност