|
De ce a fost respinsă factura mea sau fișa mea de intrare servicii? Ce ar trebui să fac dacă factura mea a fost respinsă?
Facturile sunt respinse în următoarele moduri:
Respingerea are loc atunci când factura încalcă cerințele de facturare stabilite de client.
Pentru a revizui răspunsul pentru respingerea facturii:
Dacă înțelegeți motivul de respingere a facturii, puteți modifica și retransmite factura către clientul dvs. pentru plată. Dacă aveți nevoie de mai multe clarificări, contactați clientul dvs..
Rețineți că SAP Support nu răspunde de respingerea facturilor și nu poate oferi nicio informație cu privire la respingerea unei facturi. Clientul dvs. are cele mai exacte informații despre cum să corectați factura dvs.
Dacă situația facturii este Respinsă și situația dirijării este Eșuată, este posibil să fie nevoie să contactați echipa SAP Support pentru a verifica setările și pentru a identifica motivul erorii.
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (facturare)
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration