מדוע החשבונית או גיליון הזנת השירות (SES) שלי נדחו ומה עלי לעשות הלאה?

SAP Business Network

ניתן לדחות חשבוניות וגיליונות הזנת שירות בשתי נסיבות:

1. דחייה אוטומטית: זה קורה על סמך כללי גיליון הזנת השירות והנפקת החשבוניות שנקבעו על-ידי הלקוח שלך.
2. דחייה ידנית: זה מבוצע ישירות על-ידי הלקוח שלך.

דחיות מופעלות כאשר המסמכים לא עומדים בדרישות שנקבעו על-ידי הלקוח. זה חיוני לוודא שכל החשבוניות וה-SES תואמות לתקנים המוגדרים מראש האלה כדי למנוע הפרעות בתהליך.

כדי לסקור את הסיבה לדחיית חשבונית:

1. התחבר לחשבון SAP Business Network
2. לחץ על שולחן עבודה > חשבוניות שנדחו
3. לחץ על ההיפר קישור של מספר החשבונית
4. הערות דחיית החשבונית מופיעות בחלק העליון של הלשוניות פירוט ו היסטוריה של החשבונית.

כדי לעיין בסיבה לדחיית גיליון הזנת שירות:

1. התחבר לחשבון SAP Business Network
2. לחץ על 'מימוש' > 'גיליונות שירות'
3. לחץ על ההיפר קישור של מספר SES
4. הודעות הדחייה של גיליון הזנת השירות מופיעות בחלק העליון של הלשוניות פירוט ו היסטוריה של גיליון הזנת השירות.

אם אתה מבין את הסיבה לדחיית החשבונית, באפשרותך לערוך ולשלוח מחדש את החשבונית ללקוח עבור תשלום. אם יש צורך בהבהרה נוספת, צור קשר עם הלקוח שלך.

כמו כן, אם סטאטוס החשבונית הוא נדחה וסטאטוס הניתוב הוא נכשל, ייתכן שתצטרך ליצור קשר עם התמיכה של SAP כדי לחקור את הסיבה לכישלון.

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > רכש שירותים/גיליון שירות (נפט וגז)
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הזמנות רכש, הודעות משלוח וקבלות טובין)
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הנפקת חשבוניות)
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > שילובים של SAP Business Network > חשבוניות CXML