---
article_id: KB0392616
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-INV
  - SBN-AN-TX-INV
  - SBN-AN-TX-POA
  - SBN-AN-TX-SS
component_descriptions:
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > רכש שירותים/גיליון שירות (נפט וגז)
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הזמנות רכש, הודעות משלוח וקבלות טובין)
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הנפקת חשבוניות)
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > שילובים של SAP Business Network > חשבוניות CXML
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: he
created: 2026-05-29
updated: 2026-07-21
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_he
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392616_he?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392616/he
---

# מדוע נדחו החשבונית או גיליון הזנת השירות (SES) שלי?

## סימפטום

מדוע החשבונית או גיליון הזנת השירות (SES) שלי נדחו ומה עלי לעשות הלאה?

## סביבה

SAP Business Network

## סיבה

ניתן לדחות חשבוניות וגיליונות הזנת שירות בשתי נסיבות:

1. **דחייה אוטומטית:** זה קורה על סמך כללי גיליון הזנת השירות והנפקת החשבוניות שנקבעו על-ידי הלקוח שלך.
2. **דחייה ידנית:** זה מבוצע ישירות על-ידי הלקוח שלך.

דחיות מופעלות כאשר המסמכים לא עומדים בדרישות שנקבעו על-ידי הלקוח. זה חיוני לוודא שכל החשבוניות וה-SES תואמות לתקנים המוגדרים מראש האלה כדי למנוע הפרעות בתהליך.

## פתרון

כדי לסקור את הסיבה לדחיית חשבונית:

1. **התחבר** לחשבון SAP Business Network
2. לחץ על **שולחן עבודה** > **חשבוניות שנדחו**
3. לחץ על ההיפר קישור של מספר החשבונית
4. הערות דחיית החשבונית מופיעות בחלק העליון של הלשוניות פירוט ו היסטוריה של החשבונית.

כדי לבדוק את הסיבה לדחייה של גיליון הזנת שירות:

1. **התחבר** לחשבון SAP Business Network
2. לחץ על '**מימוש**' > **'גיליונות שירות'**
3. לחץ על ההיפר קישור של מספר SES
4. הודעות הדחייה של גיליון הזנת השירות מופיעות בחלק העליון של הלשוניות פירוט ו היסטוריה של גיליון הזנת השירות.

## ראה גם

אם אתה מבין את הסיבה לדחיית החשבונית, באפשרותך [לערוך ולשלוח מחדש](https://support.ariba.com/item/view/134103) את החשבונית ללקוח עבור תשלום. אם יש צורך בהבהרה נוספת, [צור קשר עם הלקוח](https://support.ariba.com/item/view/106682) שלך.

כמו כן, אם סטאטוס החשבונית הוא נדחה וסטאטוס הניתוב הוא נכשל, ייתכן שתצטרך [ליצור קשר עם התמיכה של SAP](https://support.ariba.com/item/view/KB0397352) כדי לחקור את הסיבה לכישלון.

## מילות מפתח

בדיקת תקינות, תאימות, דחייה, מחיקה, סטאטוס, סיבה, RCA, כיצד לבצע