Koji je važeći razlog za kreiranje spora u vezi s fakturisanjem?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Šta je važeći spor u vezi s fakturisanjem?
Ako je vaš slučaj spora u nastavku i ispunjava sve potrebne uslove, možete kreirati spor sa svog klijenta za tim za fakturisanje koji treba da pregleda.
Ako se slučaj spora kreira, vaš zahtev će biti poslat timu za fakturisanje i predstavnik će stupiti u kontakt s vama.
Imajte u vidu da će vaš spor biti odbijen ako nemate važeći razlog.
Važeći razlozi za spor - naknade za SAP Business Network:
1. Pređite na niži paket – u tom slučaju smatrate da može doći do greške na nivou pretplate koju je vaš nalog dodelio.
Uslovi:
- Faktura Q1 koja sadrži naknadu za pretplatu mora biti u roku od 60 dana od izdavanja.
- Morate da navedete e-poštu potvrde od kupca da će se transakcije smanjiti u novom ciklusu obračuna.
2. Transakcije s greškom - U tom slučaju možete videti naknade povezane s netačnim transakcijama ili je naknada netačno izračunata.
Važno:
3. Izuzeci – U ovom slučaju, vaša kompanija je izuzeta od poreza ili drugih naknada, ali se naknade prikazuju na vašem računu za SAP Business Network.
Uslovi:
Sledeći izuzeci će biti važeći sa odgovarajućim sertifikacijama. Saznajte kako da prenesete sertifikat na server u svoj nalog.
- Sertifikacija SBA (Sertifikat malog preduzeća) ili NMSDC (Nacionalni savet za razvoj manjinskih dobavljača) – važi za malu kompaniju, kompaniju HUBZone ili entitet.
- Sertifikacija iz WBENC (National Council) ili National Women Business Owners Corporation Network.
- Sertifikacija da je kupac savezna, državna ili lokalna vladina agencija ili organizacija od 501(c)(3) u skladu sa zakonima SAD.
- Izuzeće od poreza.
Važno:
- Sertifikati moraju pokriti datum fakture. Fakture kreirane izvan važećih datuma sertifikacije neće biti odobrene.
- Odnos s kupcem mora ispunjavati uslove za izuzeće.
- Nemamo izuzeće za dobavljače koji su organizacija 501(c)(3).
4. Istek/brisanje naloga - želite da izbrišete svoj nalog na mreži SAP Business Network.
Uslovi:
- Nema dospelih faktura na vašem nalogu.
- Ako imate samo jednu fakturu koja dospeva na računu za paket pretplate, ona se može odobriti kao jednokratna koncesija kako biste zatvorili račun.
- Istek mora zahtevati administrator naloga.
- Kupci moraju biti svesni namere zatvaranja naloga.
- Uverite se da su sve kreditne kartice uklonjene iz naloga.
- Svi odnosi trgovanja s kupcima moraju biti odbijeni i u nalozima proizvodnje i u probnom nalogu.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees