Usein kysytyt kysymykset KB0404724
Sähköposti
Mikä on kelvollinen syy laskutuskiistan luomiselle?
Oire

Millaiset laskutuskiistat ovat sallittuja?


Ratkaisu

Jos jokin jäljempänä mainituista syistä sopii laskutuskiistaan ja jos laskutuskiista täyttää kaikki tarvittavat ehdot, voit luoda kiistatapauksen tilistäsi laskutustiimin tarkistettavaksi.

Jos luodaan laskutuskiista, pyyntösi lähetetään laskutustiimille, ja tiimin edustaja ottaa sinuun yhteyttä.

Huomaa, että jos sinulla ei ole kelvollista syytä, kiistatapauksesi hylätään.

Tason laskeminen Standard-tiliksi

Voit muuntaa Enterprise-tilisi ilmaiseksi Standard-tiliksi. Jos teet niin, et voi kuitenkaan enää käyttää laajennettuja ominaisuuksia, kuten täysin ulkoisia integraatioita, toimitusketjuyhteistyön ominaisuuksia ja ensisijaista asiakastukea. Lisätietoja on kohdassa Mikä on Enterprise- ja Standard-tilin välinen ero?.

Tilinmuutoksen kelpoisuustarkistus

Standard-tiliksi muunto edellyttää KAIKKIEN jäljempänä mainittujen kelpoisuusvaatimusten täyttymistä:

Tärkeää:

Tason laskeminen alemman tason pakettiin

Ehdot:

  • Tilausmaksun sisältävän ensimmäisen vuosineljänneksen laskun lähettämisestä on saanut kulua enintään 60 päivää.
  • Sinun on toimitettava asiakkaaltasi vahvistussähköposti, jossa kerrotaan, että tapahtumat tulevat vähenemään uudella laskutuskaudella.

Virheelliset tapahtumat

Tärkeää:

Poikkeukset

Ehdot:

Seuraavat poikkeukset pätevät sopivien sertifikaattien kanssa. Lisätietoja sertifikaatin lataamisesta tililläsi.

  • SBA (Small Business Certification) -sertifikaatti tai NMSDC (National Minority Supplier Development Council) -sertifikaatti – koskee pienyritystä, HUBZone-yritystä tai -yksikköä.
  • WBENC (Women's Business Enterprise National Council) -sertifikaatti tai National Women Business Owners Corporation Network -sertifikaatti.
  • Sertifikaatti, joka todistaa, että ostaja on liittovaltion, osavaltion tai paikallishallinnon virasto tai Yhdysvaltojen lakien mukainen 501(c)(3)-organisaatio.
  • Verovapautus.

Tärkeää:

  • Sertifikaattien on oltava voimassa laskun päivämääränä. Sallittujen sertifiointipäivämäärien ulkopuolella luotuja laskuja ei hyvitetä.
  • Ostajasuhteen on oltava oikeutettu verovapautukseen.
  • Verovapautus EI koske toimittajia, jotka ovat 501(c)(3)-organisaatioita.

Tilin vanheneminen/poistaminen

Ehdot:

  • Tilillä ei ole erääntyneitä laskuja.
  • Jos tilillä on vain yksi erääntynyt tilauspakettiin liittyvä lasku, se voidaan hyvittää kertaluonteisesti tilin sulkemiseksi.
  • Tilin pääkäyttäjän on pyydettävä vanhenemista.
  • Ostajien on oltava tietoisia tilin sulkemisaikeista.
  • Varmista, että tililtä on poistettu kaikki luottokortit.
  • Kaikki asiakassuhteet on hylättävä sekä tuotanto- että testitileillä.


Koskee seuraavia:

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tilausmaksut

Käyttöehdot  |  Copyright  |  Turvallisuusseloste  |  Tietosuoja