 |
| ||||||||
Τί είναι μία έγκυρη αμφισβήτηση τιμολόγησης;
Αν η διαφωνία τιμολόγησής σας συμπεριλαμβάνεται στις παραάτω αιτίες και πληροί τις απαραίτητες προϋποθέσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε μία διαφωνία από τον λογαριασμό σας για την ομάδα τιμολόγησης που θα την εξετάσει.
Οταν δημιουργήσετε μία περίπτωση διαφωνίας, το αίτημά σας θα σταλεί στην ομάδα τιμολόγησης και θα επικοινωνήσει μαζί σας ένας εκπρόσωπος.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αν δεν έχετε μία έγκυρη αιτία, η διαφωνία σας θα απορριφθεί.
Υποβάθμιση στο Βασικό
Μπορείτε να μετατρέψετε τον Επιχειρηματικό λογαριασμό σας σε έναν ελεύθερο Βασικό λογαριασμό. Ωστόσο, αν το κάνετε, δεν θα έχετε πρόσβαση σε σύνθετες ιδιότητες όπως πλήρεις εξωτερικές ενοποιήσεις, χαρακτηριστικά συνεργασίας εφοδιαστικής αλυσίδας και υποστήριξη πελατών προτεραιότητας. Δείτε Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Επιχειρηματικών και Βασικών λογαριασμών; για λεπτομέρειες.
Ελεγχος καταλληλότητας αλλαγής λογαριασμού
- Δεν πρέπει να έχετε εκκρεμείς χρεώσεις.
- Πρέπει να διαγράψετε την εξωτερική ενοποίηση που διαμορφώθηκε καθώς και το URL Προφίλ στη διαμόρφωση cXML.
- Η κατάσταση σχέσης Συνεργασίας Εφοδιαστικής Αλυσίδας πρέπει να απενεργοποιηθεί.
- Δεν πρέπει να έχετε μακροπρόθεσμη αρχειοθέτηση εγγράφων διαμορφωμένη, διαφορετικά θα χάσετε την πρόσβαση στο αρχείο.
- Δεν πρέπει να έχετε διαμορφωμένη Αρχειοθέτηση Τιμολογίων διαφορετικά θα χάσετε την πρόσβαση στο αρχείο.
- Δεν πρέπει να έχετε εκκρεμή εργασία ενεργοποίησης σχετική με την Χηματοδότηση Εφοδιαστικής Αλυσίδας.
Σημαντικό:
- Οταν δημιουργείτε για πρώτη φορά έναν λογαριασμό SAP Business Network, δεν υπάρχουν προκαταβολικά κόστη. Ωστόσο, εάν ξεπεράσετε τα καθορισμένα όρια των 5 παραστατικών (POs και τιμολόγια) και $50,000, ο λογαριασμός σας καθίσταται χρεώσιμος ( Επιχειρηματικός λογαριασμός).
- Τα τιμολόγια που δημιουργούνται με έναν Επιχειρηματικό λογαριασμό είναι έγκυρα σύμφωνα με τους Ορους Χρήσηςτου SAP Business Network, οι οποίοι έγιναν αποδεκτοί προκειμένου να γίνει χρήση της πλατφόρμας.
- Ελέγξτε με τον πελάτη σας εάν σας συμφέρει να διατηρείτε έναν Βασικό λογαριασμό με αυτόν εφόσον το δίκτυο λειτουργεί ως εργαλείο αποτυπώματος προμήθειας για αμφότερους από εσάς για να αποκτήσετε και να τηρείτε τις πληρωμές καθώς και για ΡΟ δρομολόγησης, έλεγχο αποθεμάτων κλπ.
Υποβάθμιση σε ένα κατώτερο πακέτο
Προϋποθέσεις:
- Το τιμολόγιο Q1 που περιέχει το τίμημα συνδρομής πρέπει να είναι εντός των 60 ημερών από την ημερομηνία έκδοσής του.
- Πρέπει να αποστείλετε ένα email επιβεβαίωσης από τον πελάτη σας που να δηλώνει ότι οι συναλλαγές θα μειωθούν στον νέο κύκλο τιμολόγησης.
Συναλλαγές με σφάλμα
Σημαντικό:
- Πριν δημιουργήσετε μία διαφωνία, κατεβάστε και ελέγξτε την Αναφορά Δραστηριότητας Συναλλαγών. Δείτε Τι σημαίνει κάθε στήλη στην Αναφορά Δραστηριότητας Συναλλαγών; για πληροφορίες σχετικά με την κατανόηση της αναφοράς.
- Τα έγγραφα που απορρίφθηκαν/ακυρώθηκαν για ένα συγκεκριμένο τρίμηνο θα συμφωνηθούν στο επόμενο τρίμηνο ως προσαρμογή.
Εξαιρέσεις
Προϋποθέσεις:
Οι παρακάτω εξαιρέσεις θα ισχύσουν με τα σωστά πιστοποιητικά. Μάθετε πώς να φορτώσετε ένα πιστοποιητικό στον λογαριασμό σας.
- Πιστοποίηση από το SBA (Πιστοποίηση Μικρής Επιχείρησης) or NMSDC (Εθνικό Συμβούλιο Ανάπτυξης Προμηθευτών Μειονοτήτων) – έγκυρη για μικρή επιχείρηση, εταιρία Ζώνης HUB ή μίας οντότητας.
- Πιστοποίηση από WBENC (Εθνικό Συμβούλιο Γυναικών Επιχειρηματιών) ή το Εθνικό Δίκτυο Εταιρειών Γυναικών Επιχειρηματιών.
- Πιστοποίηση ότι ο Αγοραστής είναι μία ομοσπονδιακή, κρατική υπηρεσία, ή η τοπική αυτοδιοίκηση ή ένας οργανισμός 501(c)(3) σύμφωνα με την νομοθεσία των Ηνωμένων Πολιτειών.
- Φοροαπαλλαγή.
Σημαντικό:
- Τα πιστοποιητικά πρέπει να καλύπτουν την ημερομηνία τιμολογίου. Τα τιμολόγια που δημιουργήθηκαν εκτός των έγκυρων ημερομηνιών πιστοποίησης δεν θα πιστώνονται.
- Η σχέση αγοραστή πρέπει να αξιολογηθεί για απαλλαγή.
- Δεν έχουμε μία απαλλαγή για προμηθευτές που είναι ένας οργανισμός 501(c)(3).
Λογαριασμός Λήξης/Διαγραφής
Προϋποθέσεις:
- Δεν υπάρχουν οφειλόμενα τιμολόγια στον λογαριασμό σας.
- Εάν έχετε ένα μόνο τιμολόγιο που εκκρεμεί στον λογαριασμό για το πακέτο συνδρομής, μπορεί να πιστωθεί ως παραχώρηση μίας φοράς προκειμένου να κλείσει ο λογαριασμός.
- Οι λήξεις πρέπει να απαιτούνται από τον διαχειριστή λογαριασμού.
- Οι αγοραστές πρέπει να ενημερώνονται σχετικά με την πρόθεση κλεισίματος του λογαριασμού.
- Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πιστωτικές κάρτες έχουν διαγραφεί από τον λογαριασμό.
- Όλες οι σχέσεις συναλλαγών με τον πελάτη πρέπει να απορριφθούν σε αμφότερους τους λογαριασμούς Δοκιμής και Παραγωγής.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Τιμήματα συνδρομής