Vad är en giltig orsak till att skapa ett faktureringsbestridande?
Vad är ett giltigt faktureringsbestridande?
Om ditt faktureringsbestridande faller under några av nedanstående orsaker och uppfyller alla nödvändiga villkor kan du skapa en bestridan från ditt konto till fakturateamet.
Om ett bestridandeärende skapas skickas din begäran till fakturateamet och du kontaktas av en representant.
Observera att din bestridan avvisas om du inte har en giltig orsak.
Nedgradera till standard
Du kan konvertera ditt företagskonto till ett gratis standardkonto. Om du gör det har du dock inte längre åtkomst till avancerade funktioner som fullständiga externa integrationer, samarbete i försörjningskedjan och prioriterad kundsupport. Se Vad är skillnaden mellan företagskonton och standardkonton? för mer information.
Kvalificeringskontroll för kontoändring
Du måste uppfylla ALLA kvalificeringskriterierna nedan för att konvertera till ett standardkonto:
- Du får inte ha några utestående avgifter.
- Du måste ta bort konfigurerade externa integrationer och profilwebbadressen i cXML-konfigurationen.
- Din relationsstatus i samarbete i försörjningskedjan måste omöjliggöras.
- Du får inte ha konfigurerat långsiktig dokumentarkivering eller så kommer du att förlora åtkomst till arkivet.
- Du får inte ha konfigurerat fakturaarkivering eftersom du kommer att förlora åtkomsten till arkivet.
- Du får inte ha en väntande aktiveringsuppgift som är kopplad till factoring.
Viktigt:
- Det kostar inget att registrera ett SAP Ariba Network-konto. Men om du överskrider våra tröskelvärden på 5 dokument (inköpsordrar och fakturor) och 50 000 $ blir ditt konto debiterbart (företagskonto).
- Fakturorna som skapas med ett företagskonto är giltiga enligt SAP Business Networks Användningsvillkor som accepterades för att kunna använda plattformen.
- Kontrollera med dina kunder om det är lönsamt för dig att ha ett standardkonto med dem eftersom nätverket fungerar som ett verktyg för spårning av inköp för er båda där ni kan få och följa betalningar och routing av inköpsordrar, lagerkontroll med mera.
Nedgradera till ett paket på lägre nivå
Villkor:
- Fakturan för Q1 som innehåller abonnemangsavgiften måste ligga inom 60 dagar från utfärdandet.
- Du måste tillhandahålla ett bekräftelsemeddelande från din kund om att transaktionerna minskar i den nya faktureringscykeln.
Felaktiga transaktioner
Viktigt:
Befrielser
Villkor:
Följande befrielser är giltiga med de rätta certifieringarna. Läs om hur du laddar upp ett certifikat till ditt konto.
- Certifiering från SBA (Small Business Certification) eller NMSDC (National Minority Supplier Development Council) - giltiga för småföretag, HUBZone-företag eller en enhet.
- Certifiering från WBENC (Women's Business Enterprise National Council) eller National Women Business Owners Corporation Network.
- Certifiering att köparen är en federal, delstats- eller lokal myndighet eller en 501(c)(3)-organisation som lyder under amerikanska lagar.
- Skattebefrielse.
Viktigt:
- Certifikaten måste omfatta fakturans datum. Fakturor som har skapats utanför giltiga certifieringsdatum kommer inte att krediteras.
- Köparrelationen måste vara kvalificerad för befrielsen.
- Vi har inte någon befrielse för leverantörer som är en 501(c)(3)-organisation.
Avsluta/ta bort konto
Villkor:
- Inga obetalda fakturor på kontot.
- Om du endast har en obetald faktura på kontot för abonnemangspaketet kan kreditering medges en gång för att avsluta kontot.
- Avslutande av konto måste begäras av kontoadministratören.
- Köpare måste vara medvetna om anledningen till stängningen av konto.
- Se till att alla kreditkort har tagits bort från kontot.
- Alla handelsrelationer med kunder måste avvisas för både produktions- och test-konton.
SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Abonnemangsavgifter