Müşterimle nasıl irtibata geçebilirim?

Müşterinizle iki şekilde irtibata geçebilirsiniz:

1. Anlık ileti ile. 

2. Sağladıkları irtibat bilgileriyle. Hesap yöneticisiyseniz veya Müşteri Yönetimi iznine ve yönetici rolüne sahip olmayan bir kullanıcıysanız müşterinizin irtibat bilgilerini bulmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Uygulamanın sağ üst köşesinde [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] > Ayarlar'a tıklayın ve Müşteri İlişkileri'ni seçin.
2. Geçerli bölümünde müşterinin adına tıklayın.

Hesabınızın nasıl konfigüre edileceği ve bu müşteriyle nasıl işlem yapılacağı hakkında belirli bilgiler için Tedarikçi Bilgileri Portalı'nı seçin.

Müşteri Yönetimi iznine ve yönetici rolüne sahip olmayan bir kullanıcıysanız bu bilgilere erişmek için hesap yöneticinizle irtibat kurun. Hesap yöneticinizin irtibat bilgilerini görüntülemek için [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] > Yöneticiyle Bağlantı Kurun'a tıklayın.

SAP Business Network