Как да се свържа с моя клиент?

Можете да се свържете с клиента си по два начина:

1. Със съобщение в реално време. 

2. Чрез информацията за контакт, която клиентът е предоставил. Ако сте администратор на акаунта или потребител, който не е администратор, но има разрешение за администриране на клиенти, можете да намерите информацията за контакт на вашия клиент чрез следните стъпки:

1. В горния десен ъгъл на приложението кликнете върху [инициалите на потребителя] > Настройки и изберете Отношения с клиенти.
2. Кликнете върху името на клиента в раздел Текущи.

За конкретна информция как да конфигурирате своя акаунт и да извършвате транзакции с клиент, изберете Информационен портал за доставчици.

Ако сте потребител, който не е администратор, и нямате разрешение за администриране на клиенти, свържете се с администратора на вашия акаунт, за да получите тази информация. За да видите данните за контакт с вашия администратор, кликнете върху [инициалите на потребителя] > Контакт с администратор.

SAP Business Network