שאלות נפוצות KB0404724
דוא"ל
מהי סיבה חוקית ליצור מחלוקת חיוב?
מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.
סימפטום

מהי מחלוקת חיוב חוקית?


פתרון

אם מחלוקת החיוב שלך נמצאת באחת מהסיבות שלהלן ועומדת בכל התנאים הדרושים, תוכל ליצור מחלוקת מהחשבון שלך כדי שצוות החיוב יסקור.

אם נוצר תיק מחלוקת, הבקשה שלך תישלח לצוות החיוב ונציג ייצור איתך קשר.

שים לב שאם אין לך סיבה חוקית, המחלוקת שלך תידחה.

סיבות חוקיות למחלוקת על עמלות SAP Business Network:

1. שדרג לאחור לחבילה נמוכה יותר - במקרה זה, אתה חושב שייתכן שיש שגיאה ברמת המינוי שהחשבון שלך הוקצה.

תנאים:

  • חשבונית Q1 המכילה את עמלת המינוי חייבת להיות בטווח 60 יום מההנפקה.
  • עליך לספק הודעת דוא"ל לאישור מהלקוח שלך כי העסקאות יפחתו במחזור החיוב החדש.

2. תנועות בשגיאה - במקרה זה, ייתכן שתראה עמלות המשויכות לתנועות שגויות, או שהעמלה חושבה באופן שגוי.

חשוב:

3. פטורים - במקרה זה, החברה שלך פטורה ממיסים או עמלות אחרות, אך העמלות מוצגות בחשבון SAP Business Network שלך.

תנאים:

הפטורים הבאים יהיו תקפים עם האישורים המתאימים. למד כיצד להעלות אישור בחשבון שלך.

  • אישור מה-SBA (אישור לעסקים קטנים) או NMSDC (המועצה הלאומית לפיתוח ספקים בני מיעוטים) – תקף עבור חברה קטנה, חברת HUBZone או ישות.
  • אישור מ-WBENC (המועצה הלאומית לארגון עסקי של נשים) או מהרשת הלאומית לבעלי עסקים לנשים.
  • אישור שהקונה הוא סוכנות ממשלתית פדרלית, מדינית או מקומית, או ארגון 501(c)(3) לפי חוקי ארה"ב.
  • פטור ממס.

חשוב:

  • האישורים חייבים לכסות את תאריך החשבונית. חשבוניות שנוצרו מחוץ לתאריכי האישור החוקיים לא יזוכו.
  • קשרי הקניין חייבים להיות כשירים לפטור.
  • אין לנו פטור מספקים שהם ארגון 501(c)(3).

4. בטל את תוקף/מחק חשבון - ברצונך למחוק את חשבון SAP Business Network שלך.

תנאים:

  • אין חשבוניות לפירעון בחשבון שלך.
  • אם יש לך חשבונית אחת בלבד לתשלום בחשבון עבור חבילת המינוי, ניתן לזכות אותה כזיכיון חד-פעמי כדי לסגור את החשבון.
  • מנהל החשבון צריך לבקש את פקיעת התוקף.
  • הקניינים חייבים להיות מודעים לכוונה לסגור את החשבון.
  • ודא שכל כרטיסי האשראי הוסרו מהחשבון.
  • יש לדחות את כל קשרי הסחר של הלקוחות הן בחשבונות הייצור והן בחשבונות הבדיקה.


חל על

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > עמלות מינוי

תנאי שימוש  |  זכויות יוצרים  |  חשיפת בטחון  |  פרטיות