Mikä on kelvollinen syy laskutuksen selvittelytapauksen luomiselle?

Kelvolliset syyt SAP Business Network -maksujen selvittelyyn:

1. Tasonlasku alempaan pakettiin - Tässä tapauksessa epäilet, että tiliisi kohdistetussa tilaustasossa on virhe.

      Ehdot:

• Tilausmaksun sisältävän ensimmäisen vuosineljänneksen laskun lähettämisestä on saanut kulua enintään 60 päivää.
• Sinun on toimitettava asiakkaaltasi vahvistussähköposti, jossa kerrotaan, että tapahtumat tulevat vähenemään uudella laskutussyklillä.

2. Virheelliset tapahtumat - Tässä tapauksessa saatat nähdä virheellisiin tapahtumiin liittyviä maksuja tai maksu on laskettu virheellisesti.

    Tärkeää:

• Ennen kuin luot selvittelytapauksen, lataa tapahtumatoimintoraportti paikallisesti ja tarkista se. Kohdassa Mitä tapahtumatoimintoraportin sarakkeet tarkoittavat? on lisätietoja raportista.
• Kaikki tositteet, jotka hylätään/peruutetaan tietyllä vuosineljänneksellä, täsmäytetään seuraavalla vuosineljänneksellä oikaisun muodossa.

3. Vapautukset - Tässä tapauksessa yrityksesi on vapautettu veroista tai muista maksuista, mutta maksut näkyvät SAP Business Network -laskussasi. 

   Ehdot:

   Seuraavat poikkeukset pätevät sopivien sertifikaattien kanssa. Lisätietoja sertifikaatin lataamisesta palvelimeen tililläsi.

• SBA (Small Business Certification) -sertifikaatti tai NMSDC (National Minority Supplier Development Council) -sertifikaatti – koskee pienyritystä, HUBZone-yritystä tai yksikköä.
• WBENC (Women's Business Enterprise National Council) -sertifikaatti tai National Women Business Owners Corporation Network -sertifikaatti.
• Sertifikaatti, joka todistaa, että ostaja on liittovaltion, osavaltion tai paikallishallinnon virasto tai Yhdysvaltojen lakien mukainen 501(c)(3)-organisaatio.
• Verovapautus.

   Tärkeää:

• Sertifikaattien on oltava voimassa laskun päivämääränä. Kelpaavien sertifiointipäivämäärien ulkopuolella luotuja laskuja ei hyvitetä.
• Ostajasuhteen on oltava oikeutettu verovapautukseen.
• Verovapautus ei koske toimittajia, jotka ovat 501(c)(3)-organisaatioita.

4. Lakkauta/poista tili - Haluat poistaa SAP Business Network -tilisi.

   Ehdot:

• Tilillä ei ole erääntyneitä laskuja.
• Jos tilillä on vain yksi tilauspakettiin liittyvä erääntynyt lasku, se voidaan hyvittää kertaluonteisesti tilin sulkemiseksi.
• Tilin pääkäyttäjän on pyydettävä lakkauttamista.
• Ostajien on oltava tietoisia tilin sulkemisaikeista.
• Varmista, että tililtä on poistettu kaikki luottokortit.
• Kaikki asiakkaan kauppasuhteet on hylättävä sekä tuotanto- että testitileillä.