|
Kuinka kiistän SAP Business Network -laskuni?
Jos uskot, että SAP Business Network -laskusi on laskettu väärin, voit luoda selvittelytapauksen seuraavasti:
Pyyntösi lähetetään laskutustiimille, ja tiimin edustaja ottaa sinuun yhteyttä.
Ennen kuin luot kiistatapauksen, on suositeltavaa tarkistaa tapahtumatoimintoraportti, josta näkyvät kaikki SAP Business Network -maksujesi laskemiseen käytetyt asiakirjat.
Näet tapahtumatoimintoraportin napsauttamalla Näytä tapahtumatoimintoraportti -kuvaketta, joka on Avoimet laskut -välilehdessä laskun oikealla puolella Toimi-sarakkeen alla.
Voit myös ladata palvelimeen ja liittää selvittelytapaustasi tukevia asiakirjoja.
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tilausmaksut