Support Note KB0393484
Email
Greška: "Nalog je već registrovan za datog kupca. Koristite drugi nalog da završite registraciju ili kreirate novi nalog.“
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom

Kada pokušam da se prijavim da vidim događaj određivanja izvora nabavke, dobijam sledeću poruku o grešci:
Nalog je već registrovan kod datog kupca. Koristite drugi nalog da završite registraciju ili kreirate novi nalog.


Uzrok

Može postojati jedna organizacija korisnika ili više njih kreiranih u vašoj oblasti (kupca). Jedan je već povezan s nalogom na mreži Business Network dobavljača (ANID povezan s njihovom organizacijom dobavljača). Drugi može biti bez povezanog naloga na ANID (Business Network).

Kada pošaljete poziv za upitnik nalogu bez ANID-a, vaš dobavljač će morati da poveže nalog sa ANID-om prijavom na svoj ANID kreiranjem novog korisnika

Kada se dobavljač s pozivom razlikuje od onog koji organizacija već ima s kupcem, dobavljač mora da kreira novi korisnički nalog

Biće dva ili više korisnika sa istom adresom e-pošte u vašem (kupcu) oblasti, od kojih je jedan registrovan u ovom nalogu na mreži SAP Business Network s vašom organizacijom (kupca), a drugi još nije registrovan. Stoga dobavljač treba da kreira novi korisnički nalog ili da od kupca zatraži da proširi poziv na korisnički nalog koji je već registrovan.


Rešenje

Ako želite da identifikujete koji nalog (ANID) je povezan sa sistemom kupca koji vas poziva, obratite se predstavniku kupca koji vam je poslao pozivnicu. Kupac će moći da pruži detalje naloga vaše kompanije koji su povezani u svom sistemu.

Kada se identifikuje povezani nalog, možete da proverite da li imate poseban ID korisnika koji već pripada povezanom ANID-u i koji možete koristiti za povezivanje s klijentom. Alternativno možete da se obratite administratoru povezanog naloga i zatražite od njega da vas doda kao novog podređenog korisnika ili ako dobavljač ima e-poštu poziva, možete da kreirate novi korisnički nalog preko veze "kliknite ovde"

Ako nemate ID korisnika povezan sa povezanim ANID-om ili ako od administratora povezanog ANID-a primite nove podatke pristupa za nalog, pratite ove korake da biste kreirali novi nalog i pristupili događaju ili upitniku kupca:

  1. U e-pošti s pozivom vašeg kupca > kliknite Ovdje link.
  2. Kliknite na Kreiraj novi nalog.
  3. unesite svoju e-poštu da biste dobili jednokratnu šifru
  4. pristup vašoj jednokratnoj šifri
  5. da ispuni informacije o kontaktu (ime i prezime)
  6. Opozovi izbor u polju pored Upotrebi moje e-pošte kao mog korisničkog imena.
  7. Unesite korisničko ime koje se razlikuje od vašeg postojećeg ID-a korisnika.
    Korisnička imena ne moraju da budu važeća adresa e-pošte, ali se moraju formatirati kao jedna. Npr: Ako je vaš email first.lastname@company.com, koristite first.lastname1@company.com.

  8. Unesite lozinku u polja Lozinka i Potvrdi lozinku. (može biti ista lozinka kao drugi korisnički nalog)
    Lozinke moraju da sadrže najmanje osam znakova uključujući velika i mala slova, numeričke cifre i posebne znakove.


  9. Pregledajte Uslove korišćenja i Izjavu o privatnosti za SAP Ariba i označite okvir pored svakog koji ukazuje na vaše prihvatanje.
  10. Kliknite na Kreiraj račun, a zatim kliknite Preskoči pregled u polju u kojem se kaže Mogući postojeći računi.


Takođe pogledajte

Sa više korisničkih imena, jednostavan način da osigurate da možete lako pristupiti svakom od njih biće povezivanje vaših ID-ova korisnika.
Ako i dalje imate problema pri pristupu događaju, pogledajte Kako da se obratim korisničkoj podršci mreže Business Network kao dobavljač?



Applies To

Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
Supplier Lifecycle & Performance
Supplier Lifecycle & Performance > Supplier Lifecycle & Performance Registration

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy