Σημείωμα υποστήριξης KB0393484
E-mail
Σφάλμα: "Η εταιρεία σας έχει ήδη συνδεθεί με αυτή την εταιρεία αγοραστή χρησιμοποιώντας έναν διαφορετικό λογαριασμό και Ariba Network ID (ANID)..."
Σύμπτωμα

Οταν προσπαθώ να συνδεθώ για να προβάλλω έναν διαγωνισμό προμηθειών, εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα σφάλματος:


Η εταιρία σας συνδέθηκε ήδη με αυτήν την εταιρεία αγοραστή χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό και Ariba Network ID (ANID) από εκείνη που προσπαθείτε να συνδεθείτε. Για να συνδεθείτε με αυτήν την εταιρεία αγοραστή, πρέπει να συνδεθείτε με τον ήδη συνδεδεμένο λογαριασμό. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του λογαριασμού της εταιρείας σας και ζητήστε να σας δημιουργήσουν ως νέο χρήστη στο ANID (ANID).


Αιτία

Το όνομα χρήστη που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε σχετίζεται με ένα ID λογαριασμού SAP Business Network που δεν ταιριάζει με τον λογαριασμό που είναι ήδη συνδεδεμένος με το προφίλ της εταιρείας σας που προσκλήθηκε στον διαγωνισμό. Αυτό ίσως δείχνει ότι ο οργανισμός σας έχει περισσότερους από έναν λογαριασμούς.


Επίλυση

Αν έχετε ήδη ένα όνομα χρήστη που σχετίζεται με το συνδεδεμένο ANID, επικοινωνήστε εσωτερικά με τον διαχειριστή λογαριασμού της εταιρείας σας για να επιβεβαιώσετε το σωστό όνομα χρήστης που θα χρησιμοποιηθεί.

Αν δεν έχετε όνομα χρήστη που να συσχετίζεται με το συνδεδεμένο ANID, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να δημιουργήσετε νέο όνομα χρήστη και να ανοίξετε τον διαγωνισμό:

  1. Στο email πρόσκλησης από τον πελάτη σας πατήστε στον σύνδεσμο Πατήστε εδώ .
  2. Πατήστε Εγγραφή.
  3. Αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο Χρήση του email μου ως όνομα χρήστη.
  4. Δημιουργήστε ένα όνομα χρήστη που διαφέρει από οποιοδήποτε υπάρχον.
    Τα ονόματα χρήστη δεν χρειάζεται να είναι μία έγκυρη διεύθυνση email, αλλά πρέπει να είναι μορφοποιημένα ως ένα. Παρ.: Αν το email είναι first.lastname@company.com, χρησιμοποιήστε first.lastname1@company.com

  5. Εισάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης στα πεδία Νέος Κωδικός Πρόσβασης και Επιβεβαίωση Κωδικού Πρόσβασης .
    Οι κωδικοί πρόσβασης πρέπει να περιέχουν μέχρι οχτώ χαρακτήρες συμπεριλαμβανομένων κεφαλαίων και μικρών χαρακτήρων, αριθμών και ειδικών χαρακτήρων.
    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης με αυτόν του υπάρχοντος λογαριασμού σας.

  6. Ελέγξτε τους Ορους Χρήσης και Δήλωση Απορρήτου SAP Ariba και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο καθένα για να δηλώσετε την συγκατάθεσή σας.
  7. Πατήστε Δημιουργία Λογαριασμού, έπειτα, πατήστε Παράβλεψη ελέγχου στο πλαίσιο που λέει Πιθανοί υπάρχοντες λογαριασμοί.


Δείτε επίσης

Με πολλά ονόματα χρήστη, ένας απλός τρόπος να εξασφαλίσετε ότι μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση στο καθένα είναι να συνδέσετε τα Ids χρήστη.
Αν ωστόσο έχετε πρόβλημα στην πρόσβαση στον διαγωνισμό, δείτε Πώς θα επικοινωνήσω με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Business Network ως προμηθευτή;



Ισχύουν για

Κύκλος ζωής και Απόδοση Προμηθευτή
Στρατηγική Προμήθεια > Διαγωνισμοί Προμήθειας

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο