Støttemerknad KB0393484
E-post
Feil: "Bedriften din har allerede koblet seg til denne kjøperbedriften ved å bruke en annen konto og Ariba Network-ID (ANID)..."
Symptom

Når jeg prøver å logge på for å vise en sourcinghendelse, mottar jeg følgende feilmelding:


Bedriften din har allerede koblet seg til denne kjøperbedriften ved å bruke en annen konto og Ariba Network-ID (ANID), som er forskjellig fra den du prøver å logge på. Hvis du vil koble til denne kjøperbedriften, må du logge på kontoen som allerede er tilkoblet. Kontakt din bedrifts kontoadministrator og be om at de oppretter deg som en ny bruker under ANID (ANID).


Årsak

Brukernavnet du prøver å benytte er tilknyttet en SAP Business Network-konto-ID (ANID) som ikke samsvarer med kontoen som er koblet til bedriftens profil som var invitert til hendelsen. Dette kan bety at organisasjonen din har mer enn en konto.


Løsning

Hvis du allerede har et brukernavn som er knyttet til den tilkoblede ANID-en, må du kontakte bedriftens egen kontoadministrator for å få bekreftet hvilket brukernavn som er det riktige å bruke.

Hvis du ikke har et brukernavn som er knyttet til den tilkoblede ANID-en, må du følge disse trinnene og opprette et nytt brukernavn for å få tilgang til hendelsen:

  1. I invitasjons-e-posten fra kunden klikker du på koblingen Klikk her .
  2. Klikk på Registrer deg.
  3. Fjern markeringen i boksen ved siden av Bruk e-postadressen min som brukernavn.
  4. Opprett et brukernavn som er forskjellig fra de andre brukernavnene.
    Brukernavn må ikke være en gyldig e-postadresse, men de må være formattert som en. Eksempel: Hvis e-postadressen din er first.lastname@company.com, bruk first.lastname1@company.com.

  5. Oppgi et nytt passord i feltene Nytt passord og Bekreft passord.
    Passord må inneholde minimum åtte tegn, inkludert store og små bokstaver, tall og spesialtegn.
    Du kan bruke det samme passordet som til din nåværende konto.

  6. Gå gjennom Vilkår for bruk og SAP Ariba personvernerklæring, og huk av i boksen ved siden av hver av disse for å godkjenne dem.
  7. Klikk på Opprett konto, og klikk deretter på Hopp over kontrollpå boksen med teksten Mulige eksisterende kontoer.


Se også

Har du flere brukernavn, er en enkel måte å sikre lett tilgang til hver av dem å koble bruker-ID-ene dine.
Hvis du fremdeles har problemer med å få tilgang til hendelsen, les Hvordan kontakter jeg Business Network kundesupport som leverandør?



Gjelder for

Strategisk sourcing > Sourcinghendelser
Supplier Lifecycle and Performance

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern