Support Note KB0393484
Email
Ralat: "Akaun telah didaftarkan dengan pembeli yang diberikan. Gunakan akaun lain untuk melengkapkan pendaftaran atau mencipta akaun baharu."
Artikel pangkalan pengetahuan ini adalah diterjemah mesin untuk kemudahan anda. SAP tidak menyediakan apa-apa waranti mengenai ketepatan atau kesempurnaan terjemahan mesin. Anda boleh mencari kandungan asal dengan bertukar kepada bahasa Inggeris menggunakan pemilih bahasa.
Simptom

Apabila saya cuba untuk daftar masuk bagi memaparkan acara sumber, saya mendapat mesej ralat berikut:
Akaun telah didaftarkan dengan pembeli yang diberikan. Gunakan akaun lain untuk melengkapkan pendaftaran atau mencipta akaun baharu.


Sebab

Mungkin terdapat satu pengguna atau lebih organisasi pembekal yang dicipta dalam kelompok halaman (pembeli) anda. Satu telah dipautkan dengan akaun Business Network pembekal (ANID yang dipautkan kepada organisasi pembekal mereka). Perkara lain mungkin tanpa apa-apa ANID (akaun Business Network) dipautkan.

Apabila anda menghantar jemputan untuk soal selidik ke dalam akaun tanpa ANID, maka pembekal anda perlu menyambungkan akaun dengan ANID dengan log masuk ke dalam ANID mereka dengan mencipta pengguna baharu

Apabila pembekal dengan jemputan mempunyai ANID lain yang berbeza daripada organisasi yang telah mempunyai pembeli, pembekal perlu mencipta akaun pengguna baharu

Terdapat dua atau lebih pengguna dengan alamat e-mel yang sama dalam realma (pembeli) anda, iaitu pengguna yang didaftarkan dengan akaun SAP Business Network dengan organisasi (pembeli) anda dan yang lain belum didaftarkan. Oleh itu, pembekal perlu mencipta akaun pengguna baharu atau meminta Pembeli melanjutkan jemputan kepada akaun pengguna yang telah berdaftar.


Resolusi

Jika anda ingin mengenal pasti akaun (ANID) yang disambungkan dengan sistem pelanggan yang menjemput, sila hubungi wakil pelanggan yang menghantar jemputan kepada anda. Pelanggan akan dapat menyediakan butiran akaun syarikat anda yang disambungkan dalam sistem mereka.

Setelah akaun bersambung telah dikenal pasti, anda boleh menyemak sama ada anda mempunyai ID Pengguna berasingan yang telah tergolong dalam ANID yang disambungkan dan anda boleh gunakan untuk menyambung dengan pelanggan atau tidak. Secara alternatif, anda boleh menghubungi pentadbir akaun bersambung dan minta mereka tambah anda sebagai subpengguna baharu atau jika pembekal mempunyai e-mel jemputan, boleh mencipta akaun pengguna baharu daripada pautan "klik di sini"

Jika anda tidak mempunyai ID Pengguna yang berkaitan dengan ANID yang disambungkan, atau jika anda menerima kelayakan akaun baharu daripada pentadbir ANID yang disambungkan, sila ikuti langkah ini untuk mencipta akaun baharu dan mencapai acara atau soal selidik pelanggan:

  1. Dalam e-mel jemputan daripada pelanggan anda > Klik pautan di Sini.
  2. Klik Cipta akaun baharu.
  3. masukkan e-mel anda untuk mendapatkan kod laluan sekali
  4. mencapai kod sekali anda
  5. memenuhi maklumat kenalan (nama pertama dan nama terkini)
  6. Nyahtanda kotak di sebelah untuk Gunakan e-mel saya sebagai nama pengguna saya.
  7. Masukkan nama pengguna yang berbeza daripada mana-mana ID Pengguna sedia ada anda.
    Nama pengguna tidak diperlukan untuk menjadi alamat e-mel yang sah, tetapi ia mesti diformatkan sebagai satu. Cth: Jika e-mel anda first.lastname@company.com, gunakan first.lastname1@company.com.

  8. Masukkan kata laluan dalam medan Kata Laluan dan Sahkan Kata Laluan. (boleh menjadi kata laluan yang sama seperti akaun pengguna lain)
    Kata laluan mesti mengandungi minimum lapan aksara termasuk huruf besar dan kecil, digit angka, dan aksara khas.


  9. Semak Syarat Penggunaan dan Pernyataan Privasi SAP Ariba dan tandakan kotak di sebelah setiap yang menunjukkan penerimaan anda.
  10. Klik Cipta Akaun, kemudian klik Langkau semakan pada kotak yang mengatakan Kemungkinan akaun sedia ada.


Lihat Juga

Dengan berbilang nama pengguna, cara mudah untuk memastikan anda boleh mencapai setiap satu dengan mudah akan memautkan ID pengguna anda.
Jika anda masih mempunyai isu semasa mencapai acara, lihat Bagaimanakah saya menghubungi Business Network Customer Support sebagai pembekal?



Applies To

Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
Supplier Lifecycle & Performance
Supplier Lifecycle & Performance > Supplier Lifecycle & Performance Registration

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy