عندما أحاول تسجيل الدخول لعرض حدث تحديد مصادر، تظهر لي رسالة الخطأ التالية:
تم تسجيل الحساب بالفعل بالمشتري المحدد. استخدم حسابًا آخر لإكمال التسجيل أو إنشاء حساب جديد.

قد يكون هناك مستخدم واحد أو أكثر من منظمات المورِّدين المُنشأة في نطاق (المشتري) الخاص بك. أحدهما مرتبط بالفعل بحساب شبكة أعمال المورِّد (معرف Ariba Network (ANID) المرتبط بمنظمة المورِّدين الخاصة به). الآخر يمكن أن يكون بدون ارتباط معرف Ariba Network (ANID) (حساب Business Network).

عند إرسال دعوة لاستبيان إلى الحساب بدون معرف Ariba Network (ANID)، سيحتاج المورِّد لديك إلى توصيل الحساب بمعرف Ariba Network (ANID) من خلال تسجيل الدخول إلى معرف Ariba Network (ANID) الخاص به عن طريق إنشاء مستخدم جديد

عندما يكون لدى المورِّد الذي لديه دعوة معرف Ariba Network (ANID) آخر مختلف عن الذي لدى المؤسسة بالفعل مع المشتري، يحتاج المورِّد إلى إنشاء حساب مستخدم جديد

سيكون هناك مستخدمان أو أكثر بعنوان البريد الإلكتروني نفسه في نطاق (المشتري) الخاص بك، أحدهما مسجل بحساب SAP Business Network هذا بمؤسستك (المشتري) والآخر لم يتم تسجيله بعد. وبالتالي، يحتاج المورِّد إلى إنشاء حساب مستخدم جديد أو مطالبة المشتري بتوجيه الدعوة إلى حساب المستخدم المسجل بالفعل.

إذا كنت ترغب في تحديد الحساب (معرف Ariba Network (ANID)) المتصل بنظام العميل القائم بالدعوة، فيرجى الاتصال بممثل العميل الذي أرسل الدعوة إليك. سيتمكن العميل من تقديم تفاصيل حسابات شركتك المتصلة في نظامه.

بمجرد تحديد الحساب المتصل، يمكنك مراجعة ما إذا كان لديك معرف مستخدم منفصل ينتمي بالفعل إلى معرف Ariba Network (ANID) المتصل والذي يمكنك استخدامه للاتصال بالعميل. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بمسؤول الحساب المتصل ومطالبته بإضافتك كمستخدم فرعي جديد أو إذا كان المورِّد لديه البريد الإلكتروني للدعوة، فيمكن إنشاء حساب مستخدم جديد من الارتباط "انقر هنا"

إذا لم يكن لديك معرف مستخدم مرتبط بمعرف Ariba Network (ANID) المتصل، أو إذا تلقيت بيانات اعتماد حساب جديد من مسؤول معرف Ariba Network (ANID) المتصل، فيرجى اتباع هذه الخطوات لإنشاء حساب جديد والوصول إلى حدث العميل أو الاستبيان:

1. في البريد الإلكتروني للدعوة من عميلك > انقر فوق ارتباط هنا.
2. انقر فوق إنشاء حساب جديد.
3. أدخل بريدك الإلكتروني للحصول على رمز مرور لمرة واحدة
4. الوصول إلى رمز الوقت الواحد لديك
5. استيفاء معلومات جهة الاتصال (الاسم الأول والاسم الأخير)
6. قم بإلغاء تحديد الخانة الموجودة بجانب استخدام بريدي الإلكتروني كاسم مستخدم خاص بي.
7. أدخل اسم مستخدم مختلفًا عن أي من معرفات المستخدمين الموجودة لديك.
   لا يلزم أن تكون أسماء المستخدمين عنوان بريد إلكتروني صالحًا، ولكن يجب تنسيقها كعنوان بريد إلكتروني. مثال: إذا كان بريدك الإلكتروني first.lastname@company.com، استخدم first.lastname1@company.com.
   
   
8. أدخل كلمة مرور في حقلي كلمة المرور و تأكيد كلمة المرور. (يمكن أن تكون نفس كلمة المرور كحساب المستخدم الآخر)
   يجب أن تحتوي كلمات المرور على ثمانية أحرف كحد أدنى بما في ذلك الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والحروف الخاصة.
   
   
9. راجع شروط الاستخدام و بيان خصوصية SAP Ariba وحدد المربع الموجود بجوار كل منهما مما يشير إلى قبولك.
10. انقر فوق إنشاء حساب ، ثم انقر فوق تخطي المراجعة على المربع الذي يوضح الحسابات الموجودة المحتملة.

باستخدام أسماء مستخدمين متعددة، ستكون طريقة بسيطة لضمان إمكانية الوصول إلى كل منها بسهولة هي ربط معرفات المستخدمين الخاصة بك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الوصول إلى الحدث، فراجع كيف أتصل بدعم العملاء من Business Network Customer Support كمورِّد؟

Strategic Sourcing > أحداث تحديد المصادر > تسجيل دخول/تسجيل حدث تحديد المصادر
Supplier Lifecycle & Performance
Supplier Lifecycle & Performance > تسجيل Supplier lifecycle & performance