常见问题 KB0407109
电子邮件
作为供应商,如何联系支持部门?
症状

How do I contact SAP Ariba Customer Support as a supplier?


解决方法
问题

作为供应商,我怎样联系 SAP Ariba Customer Support? 

回答

要访问特定于客户的数据、指导性帮助、支持选项和其他帮助主题,请登录您的帐户。 

按照以下步骤登录:

  1. 单击应用程序右上角的帮助 图标。
  2. 单击帮助中心页面顶部的联系我们 
  3. 单击主题获取分步说明,或单击其他按钮缩小问题的范围。

查看提供的步骤后,如果您需要 SAP Ariba Customer Support 的其他帮助:

  1. 单击其他内容我遇到了其他问题按钮 > 右下角的联系我们
  2. 详细地填写表单,然后单击最后一步
  3. 选择联系方式,然后单击提交
附加信息

有关何时应该联系客户的问题,请参阅当我有疑问时,我应该联系 Ariba 还是我的客户?


另请参阅

For questions regarding when you should contact your customer, see Do I contact Ariba or my customer when I have a question or issue?.



适用产品

SAP Business Network 采购和供应链 > Discovery & Sourcing/Contract Punchout 场景
SAP Business Network 采购和供应链 > 管理(采购商和供应商帐户管理)
战略合同
战略寻源
采购

使用条款  |  版权所有  |  安全披露  |  隐私