Najčešća pitanja KB0407109
E-poruka
Kako se mogu obratiti podršci kao dobavljač?
Simptom

How do I contact SAP Ariba Customer Support as a supplier?


Rješenje
Pitanje

Kako se mogu obratiti podršci za stranke SAP Aribe kao dobavljač? 

Odgovor

Za pristup podacima specifičnima za stranku, vođenoj pomoći, mogućnostima podrške i dodatnim temama pomoći prijavite se u svoj račun. 

Slijedite korake za prijavu:

  1. Kliknite ikonu pomoći u gornjem desnom kutu aplikacije.
  2. Kliknite Obratite nam se na vrhu stranice Centar za pomoć.  
  3. Kliknite temu kako biste dobili detaljne upute ili dodatne gumbe kojima možete suziti svoje pitanje/problem.

Nakon što pregledate navedene korake, ako trebate dodatnu pomoć od podrške za stranke SAP Aribe:

  1. U donjem desnom kutu kliknite gumb Nešto drugo ili Imam drukčiji problem > Obratite nam se.
  2. Detaljno popunite obrazac u koraku> Zadnji korak.
  3. Odaberite način kontaktiranja > Pošalji.
Dodatne informacije

Za pitanja o tome kada se trebate obratiti stranci pogledajte Kada imam pitanje ili problem, trebam li se obratiti Aribi ili svojoj stranci?.


Također vidi

For questions regarding when you should contact your customer, see Do I contact Ariba or my customer when I have a question or issue?.



Primjenjuje se na

Nabava
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administracija (administriranje računom kupca i dobavljača)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery i Sourcing/PunchOut scenarij ugovora
Strateški ugovori
Strateško nabavljanje

Uvjeti korištenja  |  Autorsko pravo  |  Sigurnosno otkrivanje  |  Privatnost