כיצד אוכל ליצור קשר עם מחלקת התמיכה של Business Network כספק?

מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.

כיצד אוכל ליצור קשר עם מחלקת התמיכה של Business Network כספק? 

1. לחץ על סמל העזרה בפינה השמאלית העליונה של היישום.
2. לחץ על תמיכה בחלק העליון של תפריט העזרה.
3. לחץ על הלשונית 'צור קשר'.
4. הזן תיאור קצר של השאלה או הבעיה שלך ב התחל כאן כדי למצוא את שדה התשובה שלך.
5. לחץ על סמל החיפוש .

לאחר החיפוש, לחץ על נושא המבוסס על ההמלצות שלנו או על לחצן על השאלה/בעיה שלך תחת בחר מהאפשרויות למטה כדי להמשיך בסעיף כדי ללמוד עוד ולקבל עזרה. אם אתה עדיין זקוק לסיוע לאחר בדיקת השלבים שסופקו:

1. באפשרויות שסופקו עבור מה אתה צריך עזרה? לחץ על משהו אחר בתחתית.
2. סרגל בתחתית המסך יופיע לא מוצא את מה שחיפשת? לחץ על צור קשר בצד ימין.
3. מלא את הטופס בפירוט רב ככל האפשר.
4. לחץ על שלב אחד אחרון בחלק הימני התחתון.
5. בחר את שיטת איש הקשר ולחץ על שלח.

אם אתה לא רואה a לא מוצא את מה שאתה מחפש? לחצן 'צור קשר', השאלה/בעיה שאתה מחפש עשויים לדרוש ממך ללחוץ על אפשרויות אחרות כדי לוודא שאנו יכולים לתמוך בבקשתך.

השלבים שלעיל הם עבור המצב שבו תוכל להתחבר. במקרה שלא תוכל להתחבר, בצע את השלבים הבאים.

1. https://supplier.ariba.com גישה.
2. חזור על שלב 1 עד 3 שצוין בתחילת המקטע תשובה.
3. תראה הירשם ב-Ariba Network, אפס את הסיסמה שלי, שכחתי שם משתמש, בטל הרשמה כמנוי ללשוניות.
4. בחר אחת מהן ולחץ על לחצן על השאלה/בעיה תחת בחר מהאפשרויות שלמטה כדי להמשיך בסעיף כדי לקבל מידע נוסף ולקבל עזרה.

אם אתה עדיין זקוק לסיוע לאחר סקירת השלבים שסופקו, בחר משהו אחר ובצע את השלבים בסוף המקטע תשובה.

לשאלות לגבי מתי עליך ליצור קשר עם הלקוח שלך, ראה האם אני יוצר קשר עם Ariba או עם הלקוח שלי כשיש לי שאלה או בעיה?.