SSS 164016
E-posta
Herhangi bir sorum olduğunda veya sorun yaşadığımda Ariba ile mi yoksa müşteri ile mi irtibata geçmeliyim?

Herhangi bir soru veya sorunla ilgili olarak kiminle irtibata geçmeniz gerektiğinden emin değil misiniz? Açıklayalım.

SAP Ariba Müşteri Destek Bölümü, hesabınızı nasıl kullanacağınızı öğrenmenize yardımcı olabilir ancak kendi iş süreçlerine göre gereksinimlerini açıklama konusunda en yetkin taraf müşterilerinizdir.

Aşağıdaki bilgiler, SAP Ariba veya müşterinizle ne zaman irtibata geçmeniz gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir.

Şu konularda sorularınız olduğunda müşterinizle irtibata geçin:

Şu konularda sorularınız olduğunda hesap yöneticinizle irtibata geçin:

Yukarıda listelenen alanlarda ele alınmayan herhangi bir konuyla ilgili sorunuz varsa Ariba hesabınızda gezinme, hesabınızı kullanma veya anlamaya ilişkin bilgileri bulmak için Yardım Merkezi'ne göz atabilir veya Yardım Merkezi'nde arama yapabilirsiniz.

Siz Ariba'da gezindikçe Yardım Merkezi'nde görüntülenen içerik her sayfada yaptığınız işleme göre otomatik olarak değişir.

Ek Bilgiler

Standart hesap kullanıcısı olarak müşterimle nasıl bağlantı kurarım?

Kurumsal hesap kullanıcısı olarak müşterimle nasıl bağlantı kurarım?

Bir tedarik etkinliğinin sahibiyle nasıl bağlantı kurarım?


Kapsam

Ariba Network
SAP Ariba Sourcing

Kullanım Koşulları  |  Telif Hakkı  |  Güvenlik Bildirimi  |  Gizlilik