Ofte stillede spørgsmål 164016
E-mail
Skal jeg kontakte SAP Ariba eller min kunde, når jeg har et spørgsmål eller et problem?

Er du ikke sikker på, hvem du skal kontakte angående et spørgsmål eller et problem? Det kan vi hjælpe dig med.

SAP Ariba Kundesupport kan hjælpe dig med at se, hvordan du bruger din konto, men dine kunder er de bedste til at forklare, hvad de har brug for i henhold til deres egne interne forretningsprocesser.

Følgende oplysninger kan hjælpe dig med at bestemme, hvornår du skal kontakte SAP Ariba, og hvornår du skal kontakte din kunde.

Kontakt din kunde, hvis du har spørgsmål inden for følgende områder:

Kontakt din kontoadministrator, hvis du har spørgsmål inden for følgende områder:

Hvis du har spørgsmål til noget, der ikke er dækket i de områder, der er vist ovenfor, kan du gennemse eller søge i hjælpecentret for at finde oplysninger, der relaterer til navigation, brug eller forståelse af din SAP Ariba-konto.

Når du navigerer gennem Ariba, ændres det indhold, der vises i Hjælpecenter, automatisk baseret på, hvad du laver på hver side.

Yderligere oplysninger

Hvordan kontakter jeg min kunde som en bruger med standardkonto?

Hvordan kontakter jeg min kunde som en bruger med Enterprise-konto?

Hvordan kontakter jeg ejeren af en indkøbshændelse?


Gælder for

Ariba Network
SAP Ariba Sourcing

Brugervilkår  |  Copyright  |  Sikkerhedsbekendtgørelse  |  Beskyttelse af personlige oplysninger