よくある質問 164016
電子メール
疑問や問題がある場合の連絡先は、Ariba ですか、顧客ですか。

疑問や問題がある場合の連絡先にお悩みですか。この記事で、それを明確にしましょう。

SAP Ariba カスタマサポートは、アカウントの使用方法についてサポートすることはできますが、顧客が独自の内部ビジネスプロセスに応じて何を求めているのかを最も的確に説明できるのは、その顧客自身です。

次の情報は、SAP Ariba に連絡すべき状況と顧客に連絡すべき状況を見極めるために役立ちます。

以下について不明な点がある場合は、顧客に問い合わせてください

以下について不明な点がある場合は、アカウント管理者に連絡してください

上記の領域以外に関する質問がある場合は、ヘルプセンター内を参照または検索すると、Ariba アカウントのナビゲート、使用、または理解に関する情報を見つけることができます。

Ariba システム内を移動すると、各ページで行っている作業に応じて、ヘルプセンターに表示されるコンテンツが自動的に変わります。

追加情報

スタンダードアカウントユーザーが顧客に連絡を取る方法を教えてください。

エンタープライズアカウントユーザーが顧客に連絡を取る方法を教えてください。

ソーシングイベントのオーナーに連絡を取る方法を教えてください。


該当項目

Ariba Network
SAP Ariba Sourcing

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