Najčešća pitanja 164016
E-poruka
Kome se mogu obratiti kad imam pitanje ili problem? Ariba ili stranka?
Pitanje

Kome se trebam obratiti kad imam pitanje ili problem? SAP Ariba ili moja stranka?

Odgovor

Podrška za stranke SAP Aribe može vam pomoći da shvatite kako upotrebljavati vaš račun, ali vaše stranke najbolje će vam objasniti što im je potrebno u skladu s njihovim internim poslovnim procesima.

S pomoću sljedećih informacija lakše ćete odrediti kada se obratiti SAP Aribi, a kada se obratiti vašoj stranci.

Obratite se stranci ako imate pitanja o područjima navedenim u nastavku:

   1. Plaćanje faktura

  2. Odbijanje faktura

  3. Narudžbenice ili pojedinosti narudžbenice nedostaju

  4. Sadržaj događaja nabavljanja

Obratite se administratoru svog računa ako imate pitanja o područjima navedenim u nastavku:

   1. Postavke vašeg računa

Dodatne informacije

Ako imate pitanja o nečemu što nije pokriveno u gore navedenim područjima, možete pregledati ili pretražiti centar za pomoć kako biste pronašli informacije o navigiranju vašim računom za SAP Aribu te o njegovoj upotrebi i funkcioniranju. Evo još nekoliko korisnih veza:

Kako se mogu obratiti svojoj stranci?

Kako se mogu obratiti vlasniku događaja nabavljanja?


Primjenjuje se na

SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

Uvjeti korištenja  |  Autorsko pravo  |  Sigurnosno otkrivanje  |  Privatnost