Întrebări frecvente 164016
E-mail
Contactez Ariba sau pe clientul meu când am o întrebare sau o problemă?

Nu știți sigur pe cine să contactați în legătură cu o întrebare sau problemă? Putem clarifica această situație.

Echipa de asistență clienți SAP Ariba vă poate ajuta să înțelegeți cum să vă utilizați contul, dar clienții dvs. sunt cel mai în măsură să vă explice nevoile lor în funcție de propriile procese interne de afaceri.

Următoarele informații vă pot ajuta să determinați când să contactați SAP Ariba și când să contactați clientul dvs.

Contactați clientul dvs. dacă aveți întrebări despre următoarele domenii:

Contactați administratorul dvs. de cont dacă aveți întrebări despre următoarele domenii:

Dacă aveți întrebări despre subiecte neacoperite de domeniile enumerate mai sus, puteți răsfoi sau căuta în Centrul de ajutor informații legate de navigarea, utilizarea sau înțelegerea contului Ariba.

Pe măsură ce navigați în Ariba, conținutul afișat în Centrul de ajutor va fi modificat automat în funcție de acțiunile dvs. de pe fiecare pagină.

Informații suplimentare

Cum îmi contactez clientul în calitate de utilizator al unui cont standard?

Cum îmi contactez clientul în calitate de utilizator al unui cont de întreprindere?

Cum contactez proprietarul unui eveniment de sourcing?


Se aplică pentru

Ariba Network
SAP Ariba Sourcing

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate