Vanlige spørsmål 164016
E-post
Tar jeg kontakt med Ariba eller kunden når jeg har et spørsmål eller et problem?

Er du usikker på hvem du skal kontakte med et spørsmål eller et problem? Vi kan forklare det.

Ariba Customer Support kan hjelpe deg med å forstå hvordan du bruker kontoen, men kundene dine er best kvalifisert til å forklare hva de trenger til sine interne forretningsprosesser.

Følgende informasjon kan hjelpe deg med å fastslå når du skal kontakte SAP Ariba og når du skal kontakte kunden.

Kontakt kunden hvis du har spørsmål om følgende områder:

Ta kontakt med kontoadministratoren hvis du har spørsmål om følgende områder:

Hvis du har spørsmål om noe som ikke dekkes i områdene som vises ovenfor, kan du bla eller søke i hjelpesenteret etter informasjon som er relatert til navigering, bruk eller forståelse av Ariba-kontoen.

Når du navigerer gjennom Ariba, blir innholdet som vises i hjelpesenteret, automatisk endret basert på det du gjør på hver side.

Tilleggsinformasjon

Hvordan kontakter jeg kunden som en standardkontobruker?

Hvordan kontakter jeg kunden som en Enterprise-kontobruker?

Hvordan kontakter jeg eieren av en sourcinghendelse?


Gjelder for

Ariba Network
SAP Ariba Sourcing

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern