GYIK 164016
E-mail
Kérdés vagy probléma esetén az Ariba támogatáshoz vagy az ügyfélhez forduljak?

Nem biztos abban, hogy kihez forduljon kérdés vagy probléma esetén? Segítünk kitalálni.

Az SAP Ariba ügyfélszolgálata segít a fiók megfelelő használatában, de az ügyfelei a saját belső üzleti folyamataik alapján pontosabban el tudják magyarázni, hogy mire van szükségük.

A következő információk segítségével könnyebben eldöntheti, hogy mikor forduljon az SAP Aribához, és mikor forduljon az ügyfélhez.

Forduljon az ügyfélhez, ha a következő területekkel kapcsolatban van kérdése:

Forduljon a fiókrendszergazdához, ha a következő területekkel kapcsolatban van kérdése:

Ha kérdése van a fenti területeken nem tárgyalt témával kapcsolatban, akkor a Súgóközpontban böngészve vagy kereséssel találhatja meg az Ariba fiók navigációjával, használatával és működésével kapcsolatos információkat.

Ahogy navigál az Ariba felületén, a súgóközpontban megjelenő tartalom automatikusan változik, hogy illeszkedjen az egyes oldalakon végzett tevékenységekhez.

További információ

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyféllel, ha Standard fiókot használok?

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyféllel, ha Enterprise fiókot használok?

Hogyan léphetek kapcsolatba a szállítómeghatározási esemény tulajdonosával?


Az alábbi tételekre vonatkozik

Ariba Network
SAP Ariba Sourcing

Felhasználási feltételek  |  Copyright  |  Biztonsági közlemény  |  Adatvédelem