Ofte stillede spørgsmål KB0392552
E-mail
Hvordan kontakter jeg min kunde?
Symptom

How do I contact my customer?


Løsning
Spørgsmål

Hvordan kontakter jeg min kunde?

Svar

Du kan kontakte din kunde på to måder:

1. Ved hjælp af onlinemeddelelse

2. Ved hjælp af de kontaktoplysninger de har angivet. Hvis du er kontoadministrator eller ikke-administratorbruger med tilladelsen Kundeadministration, kan du finde din kundes kontaktoplysninger ved at udføre følgende trin:

  1. Øverst til højre i applikationen skal du klikke på [brugerinitialer] > Indstillinger og vælge Kunderelationer.
  2. Klik på kundens navn i afsnittet Aktuel.

For at få specifikke oplysninger om, hvordan du konfigurerer din konto og foretager transaktioner med en kunde skal du vælge Leverandørinfoportal.

Yderligere oplysninger

Hvis du er en ikke-administratorbruger uden tilladelsen Kundeadministration, skal du kontakte din kontoadministrator for at få adgang til disse oplysninger. Du kan vise din kontoadministrators kontaktdetaljer ved at klikke på [brugerinitialer] > Kontakt administrator.



Gælder for

Ariba Network > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)

Brugervilkår  |  Copyright  |  Sikkerhedsbekendtgørelse  |  Beskyttelse af personlige oplysninger