Ofte stillede spørgsmål 106682
E-mail
Hvordan kontakter jeg min kunde som en bruger med Enterprise-konto?
Spørgsmål

Hvordan kontakter jeg min kunde, hvis jeg har en Enterprise-konto?

Svar

Du kan kontakte din kunde på to måder:

1. Ved hjælp af onlinemeddelelse

2. Ved hjælp af de kontaktoplysninger de har angivet. Hvis du er kontoadministrator eller ikke-administratorbruger med tilladelsen Kundeadministration, kan du finde din kundes kontaktoplysninger ved at udføre følgende trin:

  1. Øverst til højre i applikationen skal du klikke på dine initialer > Indstillinger og vælge Kunderelationer.
  2. Klik på kundens navn i afsnittet Aktuel.

For at få specifikke oplysninger om, hvordan du konfigurerer din konto og foretager transaktioner med en kunde skal du vælge Leverandørinfoportal.

Yderligere oplysninger

Hvis du er en ikke-administratorbruger uden tilladelsen Kundeadministration, skal du kontakte din kontoadministrator for at få adgang til disse oplysninger. Du kan se din kontoadministrators kontaktoplysninger ved at klikke på dine initialer > Kontakt administrator.

Klik her for at se en video med hurtige tip om dette emne.

Denne artikel gælder kun brugere med Enterprise-konti. Hvis du har en standardkonto, skal du kontrollere den originale indkøbsordremeddelelse, som du modtog i din e-mailindbakke for din kundes e-mailadresse. Hvis du er usikker på din kontotype, kan den ses i programmets øverste venstre del, efter du er logget på.


Gælder for

Ariba Network

Brugervilkår  |  Copyright  |  Sikkerhedsbekendtgørelse  |  Beskyttelse af personlige oplysninger