 |
| ||||||||
Pri pokuse o registráciu pre SAP Ariba Sourcing a prístup k udalosti stanovenia zdroja odberu systém zobrazí nasledujúcu chybu:
Zadané meno používateľa a heslo sa už zlúčili s iným používateľským účtom Ariba Sourcing.
Váš kupujúci pre vás vytvoril duplicitný používateľský profil v databáze dodávateľov svojej spoločnosti. Systém vám zabráni prihlásiť sa, pretože svoje používateľské meno SAP Business Network môžete pripojiť iba k jednému používateľskému profilu pre každého kupujúceho.
V závislosti od toho, ako by ste chceli postupovať, existujú dve riešenia tohto problému:
- Vytvorte alternatívne meno používateľa kliknutím na Vytvoriť nové konto v pozvánke na udalosť.
Vaše nové používateľské meno musí byť odlišné od všetkých aktuálne registrovaných používateľských mien. Ak sa zhoduje s existujúcim používateľským menom, zobrazí sa chybové hlásenie. Majte na pamäti, že výber tohto riešenia bude mať za následok dva samostatné účty. - Obráťte sa na kupujúceho a požiadajte ho, aby pozval váš existujúci účet – účet, ktorý je už pripojený (profil používateľa s verejným statusom).
Ak vaša spoločnosť už má účet prepojený s kupujúcim, ale jej vlastník už nie je s vašou organizáciou alebo už nespravuje vzťahy so zákazníkmi, môžete kupujúceho požiadať o zrušenie prepojenia účtu a ANID.
Ak ste postupovali podľa týchto krokov a stále potrebujete pomoc, kontaktujte podporu SAP.
Ak je stav vášho používateľského profilu na stránke kupujúceho nastavený na Súkromné, váš účet nie je prepojený so zákazníkom. Naopak, ak je na stránke kupujúceho stav vášho používateľského profilu Verejné, váš účet je prepojený so zákazníkom.
Ďalšie informácie nájdete na odkazoch nižšie:
Ako získam prístup k udalosti stanovenia zdroja odberu?
Ako sa zaregistrujem v SAP Ariba Sourcing na účasť na podujatiach?
Aké sú niektoré bežné problémy pri registrácii účtu?
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Sourcing Events
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
Strategic Sourcing > User Administration