Supportbemærkning KB0394371
E-mail
Fejl: Det angivne brugernavn og adgangskoden er allerede flettet med en anden Ariba Sourcing-brugerkonto
Symptom

Systemet viser følgende fejlmeddelelse ved forsøg på at blive registreret i SAP Ariba Sourcing og få adgang til en indkøbshændelse:

Det angivne brugernavn og adgangskoden er allerede flettet med en anden Ariba Sourcing-brugerkonto.


Årsag

Din køber oprettede en dobbelt brugerprofil for dig i sin virksomheds leverandørdatabase. Systemet stopper dit forsøg på at logge på, da du kun kan knytte dit Ariba Network-brugernavn til én brugerprofil for hver køber.


Løsning

Der er to løsninger på problemet afhængigt af, hvordan du vil fortsætte:

  1. Opret et alternativt brugernavn ved at klikke på Tilmeld dig i invitationen til hændelsen. Dit nye brugernavn skal være anderledes end et eksisterende, registreret brugernavn. Ellers vises fejlmeddelelsen Bruger findes allerede. Husk, at du skal have to separate konti, hvis du vælger denne løsning.
  2. Hvis du ikke vil oprette en ny konto, skal du kontakte din køber og bede vedkommende om at invitere din eksisterende konto.

Se også

Hvis du har brugt disse fremgangsmåder og stadig har brug for hjælp, skal du kontakte SAP Ariba Kundesupport.



Gælder for

SAP Business Network for Procurement and Supply Chain
Strategic Sourcing > Indkøbshændelser
Strategiske kontrakter

Brugervilkår  |  Copyright  |  Sikkerhedsbekendtgørelse  |  Beskyttelse af personlige oplysninger