Al intentar registrarse en SAP Ariba Sourcing y acceder al evento de sourcing, el sistema muestra el siguiente error:

El nombre de usuario y contraseña que ha introducido ya se ha fusionado con otra cuenta de usuario de Ariba Sourcing.

El comprador ha creado un perfil de usuario duplicado para usted en su base de datos de proveedor de la empresa. El sistema no le deja iniciar sesión porque solo puede conectar el nombre de usuario de Ariba Network a un perfil de usuario para cada comprador.

En función de cómo desee continuar, existen dos soluciones a este problema:

1. Crear un nombre de usuario alternativo haciendo clic en Suscribirse en la invitación al evento. El nuevo nombre de usuario deberá ser diferente a cualquier nombre de usuario registrado existente. De no ser así, recibirá un mensaje de error el usuario ya existe. Tenga en cuenta que si selecciona esta solución, tendrá dos cuentas separadas.
2. Si no desea crear una nueva cuenta, póngase en contacto con el comprador para que invite a su cuenta existente.

Si ha seguido estos pasos y aún así necesita ayuda, póngase en contacto con SAP Ariba Customer Support.

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