Σημείωμα υποστήριξης KB0394371
E-mail
Σφάλμα: Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που εισάγατε έχει ήδη συγχωνευτεί σε έναν άλλο λογαριασμό χρήστη του Ariba Sourcing.
Σύμπτωμα

Οταν προσπαθείτε να εγγραφείτε στο SAP Ariba Sourcing και να ανοίξετε έναν διαγωνισμό προμηθειών, το σύστημα εμφανίζει το παρακάτω σφάλμα:

Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που καταχωρίσατε έχει ήδη συγχωνευτεί με έναν άλλο λογαριασμό χρήστη του Ariba Sourcing.


Αιτία

Ο αγοραστής σας δημιούργησε ένα διπλό προφίλ χρήστη για εσάς στην βάση δεδομένων προμηθευτή της εταιρείας του. Το σύστημα δεν σας επιτρέπει να εγγραφείτε γιατί μπορείτε να συνδέσετε μόνο το όνομα χρήστη του Ariba Network με ένα προφίλ χρήστη για κάθε αγοραστή.


Επίλυση

Ανάλογα με το πώς θέλετε να συνεχίσετε, υπάρχουν δύο λύσεις σε αυτό το πρόβλημα:

  1. Να δημιουργήσετε ένα άλλο όνομα χρήστη πατώντας Εγγραφή μέσω της πρόσκλησης στον διαγωνισμό. Το νέο όνομα χρήστη σας θα πρέπει να διαφέρει από όλα τα υπάρχοντα ονόματα χρήστη. Αν όχι, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος χρήστης ήδη υπάρχει . Να θυμάστε ότι αν επιλέξετε αυτή την λύση, θα έχετε δύο ξεχωριστούς λογαριασμούς.
  2. Αν δεν θέλετε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό, επικοινωνήστε με τον αγοραστή σας και ζητήστε να σας καλέσει στον υπάρχοντα λογαριασμό σας.

Δείτε επίσης

Αν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα και χρειάζεστε ακόμη βοήθεια, επικοινωνήστε με το SAP Ariba Customer Support.



Ισχύουν για

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
Στρατηγικές Συμβάσεις
Στρατηγική Προμήθεια > Διαγωνισμοί Προμήθειας

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο