SAP Ariba Sourcing に登録してソーシングイベントにアクセスしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。

「入力したユーザーとパスワードはほかの Ariba Sourcing ユーザーアカウントに既に結合されています。」

バイヤーにより、重複するユーザープロファイルがバイヤー企業のサプライヤデータベースに作成されました。Ariba Network ユーザー名はバイヤーごとに 1 つのユーザープロファイルにしか接続できないため、サインインできません。

希望の進め方に応じて、この問題には 2 つの解決策があります。

1. イベント参加依頼で [申し込む] をクリックして、代替ユーザー名を作成します。新しいユーザー名は、既存の登録済みユーザー名と異なる必要があります。そうでない場合、「このユーザーは既に存在します」というエラーメッセージが表示されます。この解決策を選択した場合、2 つの個別のアカウントを持つことになる点に注意してください。
2. 新しいアカウントを作成したくない場合は、既存のアカウントに参加を依頼してもらうよう、バイヤーにお問い合わせください。

これらの手順に従って処理しても、まだサポートが必要な場合は、SAP Ariba Customer Support にお問い合わせください。

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