支援注釋 KB0394371
電子郵件
錯誤:輸入的使用者名稱和密碼已合併到另一個 Ariba Sourcing 使用者帳號
徵兆

嘗試註冊 SAP Ariba Sourcing 並存取尋源活動時,系統顯示下列錯誤:

輸入的使用者名稱和密碼已合併到另一個 Ariba Sourcing 使用者帳號。


原因

您的採購商在其公司供應商資料庫中,為您建立重複的使用者介紹。由於您只能針對各採購商將您的 Ariba Network 使用者名稱連線至一個使用者介紹,因此系統已停止您登入。


解決方案

根據要繼續的方式而定,此問題有兩個解決方案:

  1. 按一下活動邀請中的註冊來建立替用使用者名稱。您的新使用者名稱必須與現有註冊的使用者名稱不同。若相同,您會收到 使用者已存在 錯誤訊息。請注意,若選擇此解決方案,您會有兩個不同的帳號。
  2. 若不要建立新帳號,請聯絡您的採購商邀請現有帳號。

一併查看

若您已遵循這些步驟但仍需要協助,請聯絡 SAP Ariba 客戶支援



適用產品

SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain)
戰略合約
策略尋源 > 尋源活動

使用條款  |  版權所有  |  安全披露  |  隱私權