Systemet visar följande fel när du försöker registrera dig för SAP Ariba Sourcing och försöker få tillgång till en upphandlingshändelse:

Det användarnamn och lösenord som angavs har redan slagits ihop med ett annat användarkonto för Ariba Sourcing.

Din köpare skapade en användarprofildubblett för dig i dess företags leverantörsdatabas. Systemet hindrar dig från att logga in eftersom du endast kan koppla ditt användarnamn för Ariba Network till en användarprofil för varje köpare.

Beroende på hur du vill fortsätta finns två lösningar på det här problemet:

1. Skapa ett alternativt användarnamn genom att klicka på Skaffa ett konto i händelseinbjudan. Ditt nya användarnamn måste vara ett annat än tidigare registrerat användarnamn. Om det inte är det kommer du att få felmeddelandet användaren finns redan. Tänk på att om du väljer den här lösningen kommer du att ha två olika konton.
2. Om du inte vill skapa ett nytt konto kan du kontakta din köpare och be den bjuda in ditt befintliga konto.

Om du följde dessa steg och fortfarande behöver hjälp kan du kontakta SAP Ariba Customer Support.

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain
Strategisk upphandling > Upphandlingshändelser
Strategiska kontrakt