Информация от службы поддержки KB0394371
Электронная почта
Ошибка: Введенные имя пользователя и пароль уже добавлены к другой учетной записи Ariba Sourcing
Симптом

При попытке зарегистрировать SAP Ariba Sourcing и получить доступ к закупочному событию система выводит следующую ошибку:

Введенные имя пользователя и пароль уже добавлены к другой учетной записи Ariba Sourcing.


Причина

Покупатель создал для Вас дубликат профиля пользователя в базе данных поставщиков своей компании. Система не позволяет Вам выполнить вход, так как имя пользователя Ariba Network можно использовать только с одним профилем пользователя для каждого покупателя.


Решение

В зависимости от Вашего желания, у этой проблемы есть два решения:

  1. Создайте альтернативное имя пользователя, щелкнув Регистрация в приглашении для участия в событии. Новое имя пользователя должно отличаться от любого зарегистрированного имени пользователя. Если оно не будет отличаться, Вы получите сообщение об ошибке Пользователь уже существует. Помните, что при выборе этого решения у Вас будет две отдельные учетные записи.
  2. Если Вы не хотите создавать новую учетную запись, обратитесь к покупателю и попросите его отправить приглашение для Вашей существующей учетной записи.

См. также

Если вы выполнили эти шаги, но по-прежнему нуждаетесь в помощи, обратитесь в SAP Ariba Customer Support.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
Стратегические закупки > Закупочные события
Стратегические контракты

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность