SSS KB0394324
E-posta
Bir etkinliği neden bulamıyorum?
Semptom

Davetli olduğum bir kaynak yaratma etkinliğini neden bulamıyorum? Bir etkinliğe neden erişemiyorum?


Çözüm

Şirketinizin davet edildiği bir kaynak yaratma etkinliğini görememenizin birkaç nedeni vardır. Bir etkinliği neden hesabınızda bulamadığınızı belirlemek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

  1. E-posta gelen kutunuzda bir etkinlik daveti aldınız mı?
    • Alıcılar, tedarikçileri etkinliklere her bir katılımcıyı seçerek davet eder, bu nedenle şirketten yalnızca bir kişinin davet almış olma ihtimali vardır. Yalnızca etkinliğe davet edilen kişiler erişim sahibi olur.
    • Kendiniz veya organizasyonunuzdaki diğer kişiler için davet talebinde bulunmak isterseniz proje sahibiyle bağlantı kurmanız gerekir.
    • E-posta adresini iki kez kontrol edin, yazım yanlışı varsa alıcının bunu düzenlemesi gerekir.                                                                                                          
  2. Doğru hesapta mı oturum açtınız?
    • Birden fazla SAP Ariba hesabınız olabilir. Birden fazla hesabınız varsa davet edilen hesapta oturum açtığınızdan emin olun.                                                                                                                                                                           
  3. Sayfayı görme izniniz var mı?
    • Organizasyonunuzun Ariba Sourcing etkinliklerini, anketlerini ve Ariba Contract Management sözleşmelerini, belgelerini ve görevlerini görüntülemeleri için alt kullanıcılara Tekliflere ve Sözleşmelere Erişim izninin tayin edilmiş olması gerekir. Doğru izinlere sahip değilseniz lütfen yöneticinizle iletişime geçin.
    • Aşağıdaki adımları izleyerek yöneticinizin irtibat bilgilerini bulabilirsiniz:
      • Sağ üst köşede adınızın ve soyadınızın baş harflerine dokunun.
      • Yöneticiyle Bağlantı Kurun'a tıklayın.                                                                                                                                                                       
  4. Kullanıcınız etkin mi? Profiliniz onaylı mı?
  5.  SAP Ariba Sourcing çözümünde misiniz?
    • Uygulamanın sol üst köşesinde SAP Business Network Discovery, Ariba Contract Management veya SAP Business Network ifadesini görüyorsanız SAP Ariba Commerce Cloud hesabınızdaki başka bir uygulamaya erişim sağlıyorsunuz demektir ve etkinliği burada göremezsiniz.
      • Sol üst köşedeki uygulama açılır listesine tıklayın.
      • Şu seçeneğe tıklayın: Ariba Teklifleri ve Anketleri.
      • Erişmeniz gereken alıcı kumanda panosunun adına tıklayın.                                                                                                                           
  6. Tedarikçi profili anketini tamamladınız mı?
    • Tedarikçi profili anketi (TPA), belirli bir alıcıdan gelen ve genellikle bu alıcıyla iş ilişkisi kurmak veya bir tedarik etkinliğine katılmak için önkoşul olan, özel olarak oluşturulmuş bir ankettir. Sahip olabileceğiniz tedarikçi profili anketlerine erişmek için:
      • Sayfanın sağ üst köşesinde [kullanıcı adının ve soyadının baş harflerine] tıklayın.
      • Şirket Profili > Ek Belgeler'e tıklayın.
      • Müşteri Talebi sekmesine gidin.
      • Müşteriyi seçin.
      • Daha fazla bilgi için bkz. Bir tedarikçi profili anketini nasıl doldururum/güncellerim?                                                                                       
  7. Etkinliğin dışında mı bırakıldınız?
    • Alıcı, hesabınızı etkinliğin dışında bırakmışsa kumanda panonuzda etkinliği göremezsiniz. Etkinliğin dışında bırakıldığınıza ilişkin bir bildirim alıp almadığınızı görmek için e-postanızı kontrol edin ve proje sahibiyle iletişime geçin.                                                                                                                           
  8. Hesabınızdaki bir etkinliğe tıkladığınızda boş bir sayfaya mı yönlendiriliyorsunuz?
    • Bilgisayarınızdaki güvenlik özellikleri, bir etkinliğe erişirken boş bir sayfa görüntülenmesine neden olabilir. Düzeltmek için ne yapabileceğinizi görmek üzere buraya tıklayın.                                                                                                                                                          
  9. Davet bağlantısına tıklayıp kullanıcı adımla ve parolamla erişmeye çalıştığımda aşağıdaki ileti görüntüleniyor:
  10. Tarayıcınız eski oturum verilerini mi yüklüyor?
    • Ariba platformu büyük miktarda veri işler.  Dönemsel olarak tarayıcılarınızı yenilemeniz gerekir. Şu adımları uygulayın: Tanımlama bilgilerimi ve önbelleğimi nasıl temizlerim?                                                                                                                                                                                 
  11. Daveti aracılığıyla alıcı/proje ile bağlantı kurabildiniz mi yoksa köprü hiç çalışmadı mı?
    • Davetlerdeki köprüler, alıcı/tedarikçi ile tek seferlik bağlantı kuracak şekilde tasarlanmıştır ve daha sonra gerekli olmamalıdır. Herhangi bir internet tarayıcısına gidin, proposals.seller.ariba.com adresini yazın, kullanıcı adınızı ve parolanızı girin.  Müşteriyi/projeyi görüyorsanız başarıyla bağlantı kurdunuz demektir ve bundan sonra bu URL'yi kullanmalısınız.                                                  
    • E-postadaki köprü çalışmıyorsa davranışları veya hata iletilerini not edin ve daha fazla yardım için SAP Destek ile iletişime geçin.

Ayrıca Bkz.

İçerik Dizini: Tedarikçi Etkinlik Erişimi Yardımı 



Kapsam

Stratejik Kaynak Yaratma > Tedarik Etkinlikleri
Stratejik Kaynak Yaratma > Tedarik Etkinlikleri > Kaynak Yaratma Etkinliği Kaydı/Oturumu

Kullanım Koşulları  |  Telif Hakkı  |  Güvenlik Bildirimi  |  Gizlilik