為什麼我找不到我受邀的尋源活動？為什麼我無法存取活動？

有很多原因會造成您看不到貴公司受邀的尋源活動。執行下列疑難排解步驟，判斷為什麼您帳號中找不到活動。

1. 您是否有在電子郵件收件匣收到活動邀請？
   • 採購商透過選取各參與者來邀請供應商參加活動，因此公司可能僅有一位人員收到邀請。僅收到活動邀請的人員具有存取權限。
   • 若要為您本身或組織其他人員請求邀請，則必須聯絡專案所有者。
   • 請再次檢查電子郵件地址，若有錯字，採購商將需進行編輯。
     
     
2. 您是否登入正確的帳號？
   • 您可能有超過一個 SAP Ariba 帳號。若有多個帳號，請確保您登入受邀的帳號。
     
     
3. 您是否具備查看頁面的權限？
   • 若要檢視貴組織的 Ariba Sourcing 活動、調查表和 Ariba Contract Management 合約、文件和工作，則子使用者必須受指派權限存取提案請求和合約。若您未具備正確權限，請聯絡管理員。
   • 您可按照下列步驟，找到管理員聯絡人資訊：
     • 按一下頁面右上角的姓名縮寫。
     • 按一下聯絡管理員。
       
       
4. 您的使用者是否啟用？您的介紹是否核准？
   • 很可能您的使用者或組織介紹已停用，如此將限制您存取 Ariba。
   • 您請求的介紹資訊已提交給 [客戶名稱]，且正在等待核准。
     
     
5. 您是否位於 SAP Ariba Sourcing 解決方案？
   • 若您再應用程式左上角看到 SAP Business Network Discovery、Ariba Contract Management 或 SAP Business Network，則表示您正在存取 SAP Ariba Commerce Cloud 帳號內的其他應用程式，且不會在此看到活動。
     
     • 按一下左上角的應用程式下拉式清單。
     • 按一下 Ariba 提案與調查表。
     • 按一下您要存取的採購商資料中心名稱。

6. 是否完成供應商介紹調查表？

   • 供應商介紹調查表 (SPQ) 為來自特定採購商的自訂建立調查表，通常是與其進入業務關係或參與尋源活動的先決條件。若要存取您可能具備的供應商介紹調查表：
     • 按一下頁面右上角的 [姓名縮寫]。
     • 按一下 公司介紹 > 其他文件。
     • 移至客戶請求索引標籤。
     • 選擇客戶。
     • 如需更多資訊，請參閱如何完成/更新供應商介紹調查表？
7. 您是否無法參與活動？
   • 若採購商針對活動鎖定您的帳號，則您無法在資料中心看到該活動。請確認電子郵件查看是否收到關於鎖定活動的通知，並聯絡專案所有者。
8. 在按一下帳號中的活動後，是否導向至空白頁面？
   • 存取活動時，您電腦的安全性功能可能會導致出現空白頁面，請參閱此處瞭解如何修正。
9. 按一下邀請連結並嘗試透過我的使用者名稱和密碼存取時，出現下列訊息：
   • 您正嘗試登入的帳號和 SAP Business Network 識別碼 (ANID)，與貴公司已連結至採購商公司的不同。若要與此採購商公司連結，您需要登入已連結的帳號。請聯絡貴公司的帳號管理員，並請求將您建立為 ANID 下的新使用者 (ANID)。

內容索引：供應商活動存取說明

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