Miért nem találok adott eseményt?
Miért nem találom azt a szállítómeghatározási eseményt, amelyre meghívtak? Miért nem érek el eseményeket?
Többféle oka is lehet, ha nem lát egy olyan szállítómeghatározási eseményt, amelyre meghívták a vállalatát. Az alábbi hibaelhárítási lépések végrehajtásával megállapíthatja, miért nem talál egy eseményt a fiókjában.
- Kapott meghívót az eseményre a beérkezett e-mail üzeneteibe?
- A beszerzők az egyes résztvevők kijelölésével kérik fel a beszállítókat az eseményeken való részvételre, így nagy valószínűséggel csak egy személy kapott meghívót a cégtől. Az eseményt csak azok érik el, akik kaptak meghívót.
- Ha szeretne meghívót igényelni saját magának vagy a cégen belül másoknak, akkor a projekt tulajdonosához kell fordulnia.
- Ellenőrizze az e-mailcímet, és ha található benne hiba, azt a beszerzőnek javítania kell.
- A megfelelő fiókba jelentkezett be?
- Lehetséges, hogy több SAP Ariba-fiókja is van. Ha több fiókkal is rendelkezik, ügyeljen arra, hogy abba a fiókba legyen bejelentkezve, amelyre a meghívást küldték.
- Rendelkezik az oldal megtekintéséhez szükséges engedélyekkel?
- A szervezetéhez tartozó Ariba Sourcing események, kérdőívek, valamint Ariba Contract Management szerződések, dokumentumok és feladatok megtekintéséhez az alfelhasználóknak rendelkezniük kell a Hozzáférés az ajánlatokhoz és szerződésekhez nevű jogosultsággal. Ha nem rendelkezik a megfelelő jogosultságokkal, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
- A rendszergazdájának kapcsolattartási adatait az alábbi lépések követésével tekintheti meg:
- Kattintson a monogramjára az oldal jobb felső sarkában.
- Kattintson a Kapcsolatfelvétel a rendszergazdával lehetőségre.
- Felhasználóját aktiválták már? Profilját jóváhagyták már?
- Az SAP Ariba Sourcing megoldást használja?
- Ha az alkalmazás bal felső sarkában az SAP Business Network Discovery, Ariba Contract Management vagy SAP Business Network jelenik meg, akkor jelenleg SAP Ariba Commerce Cloud-fiókján keresztül egy másik alkalmazásban tartózkodik, ahol nem láthatja az eseményt.
- Kattintson az alkalmazásra a bal felső sarokban található legördülő menüben.
- Kattintson az Ariba-ajánlatok és -kérdőívek lehetőségre.
- Kattintson azon beszerzői irányítópult nevére, amelyhez hozzáférésre van szüksége.
Kitöltötte a beszállítói profilkérdőívet?
- A beszállítói profilkérdőív (SPQ) egy egyénileg összeállított kérdőív, amelyet valamelyik beszerző állít össze, és gyakran előfeltétele annak, hogy üzleti kapcsolatot létesíthessen velük vagy szállítómeghatározási eseményen vehessen részt a beszerzőnél. Az Ön rendelkezésére álló beszállítói profilkérdőívek eléréséhez:
- Ki van zárva az eseményből?
- Ha a beszerző kizárta az Ön fiókját az adott eseményről, nem fogja látni az eseményt az irányítópulton. Ellenőrizze, hogy nem kapott-e olyan e-mailt, amelyben arról értesítik, hogy kizárásra került az eseményen való részvételből, és vegye fel a kapcsolatot a projekt tulajdonosával.
- Üres oldalra jut, amikor az eseményre kattint a fiókjában?
- A számítógépén aktív biztonsági funkciók eredményezhetik üres oldal megjelenését, amikor megpróbál belépni egy eseményre. Itt megnézheti ennek megoldását.
- Ha egy meghívó linkre kattintok, és megpróbálok belépni a felhasználónevemmel és jelszavammal, a következő üzenet jelenik meg:
Tartalomindex: Beszállító esemény elérési súgója
Strategic Sourcing > Szállítómeghatározási események
Strategic Sourcing > Szállítómeghatározási események > Szállítómeghatározási esemény – regisztráció/bejelentkezés