Dlaczego nie mogę znaleźć zdarzenia sourcingowego, na które mnie zaproszono? Dlaczego nie mam dostępu do zdarzenia?

Istnieje wiele powodów, dla których nie widzisz zdarzeń sourcingowych, na które Twoja firma została zaproszona. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby ustalić, dlaczego nie możesz znaleźć zdarzenia na swoim koncie.

1. Czy otrzymałeś zaproszenie do wydarzenia w swojej skrzynce e-mail?
   • Nabywcy zapraszają dostawców na zdarzenia poprzez wybór każdego uczestnika. Możliwe więc, że tylko jedna osoba z firmy otrzymała zaproszenie. Tylko ci, którzy zostaną zaproszeni na zdarzenie, będą mieli do niego dostęp.
   • Aby złożyć wniosek o zaproszenie dla siebie lub dodatkowych osób z Twojej organizacji, musisz skontaktować się z właścicielem projektu.
   • Sprawdź dwukrotnie adres e-mail i jeśli odkryjesz literówkę, nabywca będzie musiał ją poprawić.
     
     
2. Czy zalogowałeś się do właściwego konta?
   • Możesz mieć więcej niż jedno konto SAP Ariba. Jeśli masz wiele kont, upewnij się, że logujesz się na konto, które otrzymało zaproszenie.
     
     
3. Czy masz uprawnienia do przeglądania strony?
   • Aby wyświetlić zdarzenia i kwestionariusze Ariba Sourcing swojej organizacji oraz kontrakty, dokumenty i zadania Ariba Contract Management, użytkownicy podrzędni muszą mieć przypisane uprawnienie Dostęp do propozycji i kontraktów. Jeśli nie masz odpowiednich uprawnień, skontaktuj się ze swoim administratorem.
   • Dane kontaktowe administratora możesz znaleźć, wykonując poniższe kroki:
     • Kliknij swoje inicjały w prawym górnym rogu.
     • Kliknij Skontaktuj się z administratorem.
       
       
4. Czy Twój użytkownik został aktywowany? Czy Twój użytkownik jest zatwierdzony?
   • Być może profil Twojego użytkownika lub organizacji jest dezaktywowany, co ograniczy Twój dostęp do Ariba.
   • Twoje wymagane dane profilu zostały przesłane do [Nazwa klienta] i oczekują na zatwierdzenie.
     
     
5. Czy jesteś w rozwiązaniu SAP Ariba Sourcing?
   • Jeśli w lewym górnym rogu aplikacji widzisz SAP Business Network Discovery, Ariba Contract Management lub SAP Business Network, oznacza to, że aktualnie korzystasz z innej aplikacji w ramach swojego konta SAP Ariba Commerce Cloud i nie zobaczysz tego zdarzenia tutaj.
     
     • Kliknij menu rozwijane aplikacji w lewym górnym rogu.
     • Kliknij Propozycje i kwestionariusze Ariba.
     • Kliknij nazwę pulpitu nawigacyjnego nabywcy, do którego musisz wejść.

6. Czy wypełniłeś(-aś) kwestionariusz profilu dostawcy?

   • Kwestionariusz profilu dostawcy (KPD) jest kwestionariuszem specjalnym pochodzącym od określonego nabywcy i jest często warunkiem wstępnym nawiązania z nim relacji handlowej lub udziału w jego zdarzeniu sourcingowym. Aby przejść do jakichkolwiek posiadanych kwestionariuszy profilu dostawcy:
     • Kliknij [inicjały użytkownika] w prawym górnym rogu strony.
     • Kliknij Profil firmy > Dodatkowe dokumenty.
     • Przejdź do karty Wnioskowane przez klienta.
     • Wybierz klienta.
     • Więcej informacji można znaleźć w temacie Jak uzupełnić/zaktualizować kwestionariusz profilu dostawcy?
7. Czy masz zablokowany dostęp do zdarzenia?
   • Jeśli nabywca zablokował Twoje konto przed zdarzeniem, zdarzenie nie będzie widoczne na Twoim pulpicie nawigacyjnym. Sprawdź pocztę e-mail, aby sprawdzić, czy otrzymałeś(-aś) powiadomienie o zablokowaniu zdarzenia i skontaktuj się z właścicielem projektu.
8. Czy po kliknięciu zdarzenia na koncie następuje przekierowanie do pustej strony?
   • Funkcje bezpieczeństwa na Twoim komputerze mogą powodować wyświetlenie pustej strony podczas uzyskiwania dostępu do zdarzenia. Kliknij tutaj, aby sprawdzić, co zrobić, aby naprawić ten błąd.
9. Po kliknięciu łącza do zaproszenia i próbie uzyskania dostępu przy użyciu nazwy użytkownika i hasła pojawia się następujący komunikat:
   • Twoja firma połączyła się już z firmą nabywcy za pomocą innego konta i identyfikatora SAP Business Network (ANID) niż to, na które próbujesz się zalogować. Aby połączyć się z firmą nabywcy, musisz zalogować się do już podłączonego konta. Skontaktuj się z administratorem konta Twojej firmy i poproś, aby utworzył dla Ciebie nowego użytkownika pod identyfikatorem ANID (ANID).

Indeks zawartości: Pomoc dotycząca dostępu do zdarzenia dostawcy

Sourcing strategiczny > Zdarzenia sourcingowe
Sourcing strategiczny > Zdarzenia sourcingowe > Rejestracja/logowanie zdarzeń sourcingowych