Bilješka podrške KB0400968
E-poruka
Upozorenje: primijetili smo da možda već postoji račun za SAP Business Network koji je registriralo vaše poduzeće. Pregledajte prije nego što stvorite novi račun.
Simptom

Kad pokušavate stvoriti novi račun preko e-poruke s pozivom koju je poslao kupac, pojavljuje se sljedeća poruka upozorenja:

Primijetili smo da možda već postoji račun za SAP Business Network koji je registriralo vaše poduzeće. Pregledajte prije nego što stvorite novi račun.


Uzrok

Kad registrirate novi račun, SAP Business Network automatski provjerava ima li postojećih računa registriranih pod nazivom vašeg poduzeća, vašom domenom e-pošte, vašim brojem DUNS itd. Ako pronađe postojeće račune, poruka upozorenja omogućuje vam da ih prvo pregledate prije nego stvorite bespotreban dvostruki račun.


Rješenje

Kako biste provjerili račune koje ste vi ili netko u vašem poduzeću možda već registrirali, slijedite korake u nastavku:

  1. Kliknite Pregledaj račune u skočnom prozoru poruke upozorenja.
  2. Pregledajte postojeće račune. Pojedinosti svakog računa možete prikazati klikom na ... > Prikaži profil.
    1. Ako pronađete neki postojeći račun kojim se želite koristiti, kliknite Obrati se administratoru kako biste administratoru tog računa poslali poruku u kojoj tražite pristup. Nakon toga kliknite Pošalji e-poruku.
      Kad vas administrator postojećeg računa doda kao korisnika, moći ćete se prijaviti preko poziva s pomoću tog računa.

    2. Ako nijedan od prikazanih računa nije relevantan, kliknite Nastavi sa stvaranjem računa kako biste stvorili novi račun. Kad stvorite račun i prijavite se, bit ćete povezani s tim kupcem i svim dokumentima / događajima koje vam je poslao.


Također vidi

E-poruka administratoru računa poslat će se s ordersender-prod@ansmtp.ariba.com



Primjenjuje se na

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registracija i uvođenje

Uvjeti korištenja  |  Autorsko pravo  |  Sigurnosno otkrivanje  |  Privatnost