---
article_id: KB0400968
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registracija i uvođenje
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: hr
created: 2026-06-24
updated: 2026-06-24
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400968_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400968_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400968/hr
---

# Upozorenje: primijetili smo da možda već postoji račun za SAP Business Network koji je registriralo vaše poduzeće. Pregledajte prije nego što stvorite novi račun.

## Simptom

Kad pokušavate stvoriti novi račun preko e-poruke s pozivom koju je poslao kupac, pojavljuje se sljedeća poruka upozorenja:

Primijetili smo da možda već postoji račun za SAP Business Network koji je registriralo vaše poduzeće. Pregledajte prije nego što stvorite novi račun.

## Uzrok

Kad registrirate novi račun, SAP Business Network automatski provjerava ima li postojećih računa registriranih pod nazivom vašeg poduzeća, vašom domenom e-pošte, vašim brojem DUNS itd. Ako pronađe postojeće račune, poruka upozorenja omogućuje vam da ih prvo pregledate prije nego stvorite bespotreban dvostruki račun.

## Rješenje

Kako biste provjerili račune koje ste vi ili netko u vašem poduzeću možda već registrirali, slijedite korake u nastavku:

1. Kliknite **Pregledaj račune** u skočnom prozoru poruke upozorenja.
2. Pregledajte postojeće račune. Pojedinosti svakog računa možete prikazati klikom na **... > Prikaži profil**.
   1. Ako pronađete neki postojeći račun kojim se želite koristiti, kliknite **Obrati se administratoru** kako biste administratoru tog računa poslali poruku u kojoj tražite pristup. Nakon toga kliknite **Pošalji e-poruku**.  
      Kad vas administrator postojećeg računa doda kao korisnika, moći ćete se prijaviti preko poziva s pomoću tog računa.
   2. Ako nijedan od prikazanih računa nije relevantan, kliknite **Nastavi sa stvaranjem računa** kako biste stvorili novi račun. Kad stvorite račun i prijavite se, bit ćete povezani s tim kupcem i svim dokumentima / događajima koje vam je poslao.

## Također vidi

E-poruka administratoru računa poslat će se s ordersender-prod@ansmtp.ariba.com

## Ključne riječi

Registracija Registracija po pozivu