Информация от службы поддержки KB0400968
Электронная почта
Предупреждение: Мы заметили, что Ваша компания, возможно, уже зарегистрировала учетную запись SAP Business Network. Проверьте это, прежде чем создавать новую учетную запись.
Симптом

При попытке создать новую учетную запись, используя приглашение, отправленное по электронной почте покупателем, появляется следующее предупреждение:

Мы заметили, что Ваша компания, возможно, уже зарегистрировала учетную запись Ariba Network. Проверьте это, прежде чем создавать новую учетную запись.


Причина

Когда Вы регистрируете новую учетную запись, SAP Business Network автоматически проверяет наличие учетных записей, уже зарегистрированных с реквизитами Вашей компании (названием, доменом электронной почты, номером DUNS и т. д.). Если такие учетные записи есть, предупреждение позволяет Вам проверить их, прежде чем создать ненужный дубликат учетной записи.


Решение

Чтобы проверить наличие учетных записей, которые, возможно, уже зарегистрировали Вы или кто-либо в Вашей компании, выполните следующие шаги:

  1. Щелкните Проверить учетные записи во всплывающем предупреждении.
  2. Проверьте имеющиеся учетные записи. Сведения о каждой учетной записи можно просмотреть, щелкнув ... > Просмотр профиля..
    1. Если Вы найдете учетную запись, которую захотите использовать, щелкните Связаться с администратором, чтобы отправить администратору учетной записи сообщение с запросом доступа. Затем щелкните Отправить электронное письмо.
      Когда администратор существующей учетной записи добавит Вас как пользователя, Вы сможете выполнить вход по приглашению с использованием этой учетной записи.

    2. Если ни одна из показанных учетных записей не подходит, щелкните Продолжить создание учетной записи, чтобы создать новую учетную запись. Когда учетная запись будет создана и Вы выполните вход, Вы будете связаны с покупателем и всеми документами/событиями, которые он Вам отправил.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Регистрация и онбординг
Администрирование S2C

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность